Pratiche di coaching per come dare retroalimentazione senza generar actitudes defensive

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per come dare retroalimentazione senza generar actitudes defensive, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Ricevi il feedback con minima difensività
    Tratta il feedback come dati sull'esperienza altrui — non come un verdetto sul tuo carattere.
    La Finestra di Johari
  2. Invita una risposta dopo aver consegnato l'SBI
    Chiudi l'SBI chiedendo cosa ne pensa l'altra persona — non con un verdetto.
    Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
  3. Ricevi ogni suggerimento solo con "grazie"
    Accetta ogni feedforward senza dibattito, giustificazione o persino accordo — limitati a riconoscerlo e annotarlo.
    Feedforward: il feedback orientato al futuro che cambia davvero il comportamento
  4. Descrivi il comportamento, non il carattere
    Di' cosa ha fatto la persona — azioni, parole — non cosa dice quello sul chi è.
    Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
  5. Rendi il feedback specifico e comportamentale, non valutativo
    Descrivi cosa hai osservato, non cosa dice della persona.
    Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
  6. Chiedi cosa la persona sa già prima di offrire la tua valutazione
    Chiedi alla persona di valutare la propria prestazione prima di dare la tua.
    Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
  7. Scegli il momento e il contesto giusti per il feedback
    Il feedback arriva in proporzione a quanto sicuro e pronto si sente chi lo riceve — tempismo e privacy contano.
    Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
  8. Aggiungi una richiesta orientata al futuro all'SBI
    Accoppia la dichiarazione di impatto con una richiesta specifica e fattibile per la prossima volta.
    Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
  9. Applica la reciprocità nelle conversazioni di feedback
    Offri una concessione genuina o un riconoscimento del tuo ruolo prima di chiedere a qualcuno di cambiare.
    La Regola della Reciprocità, Resa Pratica
  10. Chiedi idee sul futuro, non valutazioni sul passato
    Sostituisci "come ho fatto?" con "che idee hai su come potrei fare meglio?"
    Feedforward: il feedback orientato al futuro che cambia davvero il comportamento

Preoccupazioni correlate

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.

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