Pratiche di coaching per safety e prestazione

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per safety e prestazione, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Mantieni standard elevati dentro un'alta sicurezza
    La sicurezza senza standard è comfort; gli standard senza sicurezza sono paura. Servono entrambi gli assi alti.
    Sicurezza Psicologica, Resa Pratica
  2. Sicurezza Psicologica nei Team
    La sicurezza psicologica — la convinzione condivisa che il team sia sicuro per il rischio interpersonale — si costruisce attraverso un comportamento costante del leader: invitare input, rispondere agli errori senza punire, modellare la fallibilità. La ricerca di Amy Edmondson la collega a comportamenti di apprendimento e performance del team in sanità, tecnologia e manifattura; la catena causale dalla sicurezza alla performance passa attraverso franchezza e segnalazione degli errori, non solo attraverso il comfort.
  3. Crea sicurezza per la sperimentazione e la sfida onesta
    Rendi sicuro sollevare problemi, testare nuove idee e dissentire — prima di aspettarti che il team si trasformi.
    La leadership trasformazionale, in pratica
  4. Sicurezza Psicologica, Resa Pratica
    La sicurezza psicologica, un concetto definito dalla ricercatrice di Harvard Amy Edmondson, è la convinzione condivisa che un team sia sicuro per il rischio interpersonale — che tu possa ammettere un errore, fare una domanda o dissentire senza essere punito o umiliato. È una delle idee meglio documentate nella ricerca sui team, anche se gran parte di quell'evidenza è osservazionale piuttosto che sperimentale.
  5. Rispondi in modo produttivo al fallimento e alle cattive notizie
    Come reagisci nei primi trenta secondi dopo un errore o costruisce o brucia la sicurezza.
    Sicurezza Psicologica, Resa Pratica
  6. Inquadra il lavoro incerto come apprendimento
    Prima di iniziare un progetto impegnativo, nominalo esplicitamente come un esperimento dove gli errori generano informazione.
    Sicurezza Psicologica nei Team
  7. Rispondi immediatamente e visibilmente alle violazioni della sicurezza
    Quando la sicurezza viene violata — una persona viene derisa, zittita o punita per il dissenso — affrontalo nel momento.
    Le Quattro Fasi della Sicurezza Psicologica
  8. Sfumare i Comportamenti di Sicurezza, in Pratica
    I comportamenti di sicurezza sono azioni che le persone compiono per prevenire esiti temuti durante situazioni ansiogene — sedersi per evitare di svenire, evitare il contatto visivo per sembrare meno socialmente minacciosi, controllare ripetutamente per prevenire un disastro. Paul Salkovskis li ha identificati come un meccanismo di mantenimento centrale: impediscono alla persona di imparare che l'esito temuto non sarebbe comunque accaduto. Sfumarli — ridurne sistematicamente l'uso — è una componente della CBT per i disturbi d'ansia sostenuta dall'evidenza, con il supporto più forte nel panico e nell'ansia sociale.
  9. Fai il debrief sugli obiettivi di processo, non solo sul risultato
    Dopo la performance, valuta se hai eseguito i tuoi obiettivi di processo prima di valutare il risultato.
    Obiettivi di Processo vs Obiettivi di Risultato nello Sport e nella Performance
  10. Stabilire la sicurezza da inclusione — appartenenza senza condizioni
    Fai sentire ogni membro del team valorizzato e accettato come essere umano prima di aspettarti prestazioni.
    Le Quattro Fasi della Sicurezza Psicologica

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