Feedback SBIN: 10 pratiche di coaching basate sull'evidenza

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per Feedback SBIN, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

1. Chiedi idee sul futuro, non valutazioni sul passato
   Sostituisci "come ho fatto?" con "che idee hai su come potrei fare meglio?"
   Feedforward: il feedback orientato al futuro che cambia davvero il comportamento
2. Scegli il momento e il contesto giusti per il feedback
   Il feedback arriva in proporzione a quanto sicuro e pronto si sente chi lo riceve — tempismo e privacy contano.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
3. Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
   Il panino del feedback (positivo-negativo-positivo) è il modello dominante per dare feedback sul lavoro, ma la ricerca e l'esperienza dei praticanti suggeriscono che fallisce regolarmente: i destinatari o ricordano solo le parti positive o liquidano il negativo come insincerità addolcita. Le pratiche seguenti coprono perché fallisce meccanicamente e quali alternative specifiche sono meglio supportate.
4. Calibra la frequenza del feedback al ciclo del comportamento
   Fai corrispondere quanto spesso controlli il feedback a quanto spesso si verifica il comportamento — troppo frequente è rumore, troppo raro è ritardo.
   Cicli di feedback e cambiamento comportamentale
5. Ricevi il feedback con minima difensività
   Tratta il feedback come dati sull'esperienza altrui — non come un verdetto sul tuo carattere.
   La Finestra di Johari
6. Invita una risposta dopo aver consegnato l'SBI
   Chiudi l'SBI chiedendo cosa ne pensa l'altra persona — non con un verdetto.
   Il Modello di Feedback SBI, in Pratica
7. Chiudi il feedback verificando la comprensione, non l'accordo
   Chiedi "Cosa hai colto da questo?" invece di "Sei d'accordo?"
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
8. Cicli di feedback e cambiamento comportamentale
   I cicli di feedback sono il meccanismo attraverso cui le informazioni sul divario tra prestazione attuale e desiderata raggiungono chi agisce e ne guidano l'aggiustamento. La cibernetica ne ha stabilito il fondamento teorico; decenni di ricerca applicata confermano che l'automonitoraggio e il feedback sono tra le tecniche di cambiamento comportamentale più solide — particolarmente per i comportamenti di salute. Le domande chiave di progettazione sono la frequenza del feedback, la metrica giusta e il divario tra segnale e risposta.
9. Rendi il feedback specifico e comportamentale, non valutativo
   Descrivi cosa hai osservato, non cosa dice della persona.
   Il Panino del Feedback: Perché Non Funziona e Cosa Fare Invece
10. Aggiungi una richiesta orientata al futuro all'SBI
    Accoppia la dichiarazione di impatto con una richiesta specifica e fattibile per la prossima volta.
    Il Modello di Feedback SBI, in Pratica

Questo suona come le sfide che potresti star affrontando?

• Ogni volta che chiedo come sto andando, la risposta torna come un verdetto su ciò che ho già sbagliato, e passo tutta la conversazione a difendermi invece di imparare davvero qualcosa che potrei usare la prossima volta.→
• Sputo fuori le correzioni a caldo, spesso proprio davanti ad altre persone, e invece di recepirle l'altro si sente umiliato e si irrigidisce→
• Controllo i miei progressi circa dieci volte al giorno e ogni piccolo calo mi fa precipitare in una spirale o mi fa correggere troppo→
• Nel momento in cui qualcuno mi dà un feedback duro mi sto già spiegando e difendendo→
• Do il mio feedback come un verdetto già chiuso e poi l'altra persona resta lì, chiusa→

Descrivi la tua situazione con le tue parole per cercare nella libreria completa di pratiche.