Pratiche di coaching per win win conflitto resolution

Descrivi quasi qualsiasi cosa su cui stai lavorando e IX Coach trova le pratiche con il miglior adattamento alla realtà. Per win win conflitto resolution, queste sono le corrispondenze più solide nell'attuale libreria di pratiche.

Pratiche che potrebbero aiutare

  1. Pensiero win-win: allargare la torta
    Il pensiero win-win (integrativo) tratta la negoziazione come un'occasione per creare valore prima di dividerlo, invece di combattere per una torta fissa (contrattazione distributiva). Scambiando lungo le differenze in ciò che ciascuna parte valorizza, entrambe possono uscirne meglio di un semplice compromesso — un'idea ben supportata dalla ricerca sulla negoziazione, anche se richiede le condizioni giuste per funzionare.
  2. Collaborare (assertivo e cooperativo)
    Lavora sugli interessi sottostanti finché non trovi una soluzione che soddisfi genuinamente i bisogni di entrambe le parti.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  3. Trasforma la relazione, non solo la questione
    Usa ogni conflitto come opportunità per elevare la qualità della relazione stessa.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  4. Separa la persona dal problema
    Tratta il conflitto come un problema da affrontare insieme, non una gara in cui combattervi.
    La Terza Alternativa, Resa Pratica
  5. Competere (assertivo, non cooperativo)
    Persegui fermamente la tua posizione quando velocità, principio o posta in gioco superano il costo relazionale.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  6. Usa Collaborare quando contano sia la relazione sia la soluzione
    Collaborare — alta assertività, alta cooperazione — trova una soluzione che funziona davvero per entrambe le parti, ma richiede tempo.
    Lo Strumento delle Modalità di Conflitto Thomas–Kilmann (TKI)
  7. Accomodare (cooperativo, non assertivo)
    Cedi ai bisogni dell'altro quando la questione conta molto di più per loro che per te.
    I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
  8. I Cinque Stili di Risoluzione dei Conflitti
    Il modello di risoluzione dei conflitti più usato è il modello Thomas-Kilmann, che mappa il comportamento nel conflitto su due assi — quanto asserisci i tuoi bisogni (assertività) e quanto cooperi con quelli dell'altro (cooperatività) — producendo cinque stili di risoluzione dei conflitti: competizione (assertivo, non cooperativo), collaborazione (assertivo e cooperativo), compromesso (moderato su entrambi), evitamento (non assertivo, non cooperativo), e accomodamento (cooperativo, non assertivo). "Modello" e "stili" nominano la stessa cosa a grana diversa: il modello è la griglia a due assi, e i cinque stili sono le modalità che produce. Nessuno è "il migliore": ognuno si adatta a certe situazioni, e l'abilità sta nello scegliere deliberatamente invece di ricorrere di default allo stile a cui si arriva sempre. Esistono altri modelli di risoluzione dei conflitti — la negoziazione basata sugli interessi, il modello del doppio interesse da cui discende la griglia TKI — ma Thomas-Kilmann è quello a cui la maggior parte delle persone si riferisce. È un quadro ampiamente usato e uno strumento di autovalutazione, non un intervento testato sui risultati.
  9. Priorità dei tre obiettivi: obiettivo, relazione o rispetto di sé?
    Prima di entrare in una conversazione difficile, decidi quale dei tre obiettivi conta di più adesso.
    Efficacia Interpersonale DBT: Ottenere Ciò di Cui Hai Bisogno Senza Distruggere la Relazione
  10. Abitudine 4: Pensa vinci-vinci
    Cerca il beneficio reciproco nelle interazioni invece di trattare ogni situazione come vinci-perdi.
    Le 7 Abitudini delle Persone Altamente Efficaci, in Pratica

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