Riduci l'attrito sui comportamenti desiderati
Rendi la scelta salutare due passi in meno di quella malsana.
Why it works
Ogni passo aggiuntivo in una catena comportamentale è un punto decisionale dove la catena può spezzarsi. Il principio del minimo sforzo significa che piccoli aumenti di attrito si accumulano in grandi cali nella frequenza del comportamento. Ridurre l'attrito agisce sullo stesso meccanismo dell'aumentare la motivazione — sposta il bilancio energetico della scelta — ma senza dipendere dalla forza di volontà.
How to do it
- Scegli un comportamento che salti regolarmente e conta quanti passi servono per iniziarlo.
- Elimina o pre-completa quanti più passi possibile (verdure pre-tagliate, scarpe da corsa vicino alla porta, un libro sul cuscino).
- Poi aggiungi attrito ai comportamenti concorrenti — esci dai siti che fanno perdere tempo, usa un dispositivo separato solo per il lavoro.
Prove scientifiche
La riduzione dell'attrito ha un forte supporto empirico da studi sulla riprogettazione delle mense, ricerca sulla conversione dei siti web, ed esperimenti di politica nel mondo reale. Piccoli cambiamenti nel numero di passi o nello sforzo predicono in modo affidabile grandi cambiamenti nella frequenza della scelta. (observational)
Alcuni risultati sui nudge da mensa (incluso qualche studio attribuito a Wansink) hanno affrontato preoccupazioni di replicazione. Il meccanismo dell'attrito sottostante è ben supportato; le dimensioni specifiche dell'effetto da qualsiasi singolo studio vanno prese con cautela.
Fonti
- Wansink & Hanks (2013), "Slim by design: Serving healthy foods first in line", Obesity
Errore comune
Ridurre l'attrito solo su un comportamento lasciando i comportamenti concorrenti ugualmente accessibili — è l'attrito relativo tra alternative che conta, non i passi assoluti.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for Nudge Theory, Resa Pratica
- Cambia il default per cambiare il risultato
Imposta i sistemi così il comportamento giusto accade automaticamente a meno che tu non decida attivamente di uscirne.
- Usa messaggi sulle norme sociali per spostare il comportamento
Le persone si conformano a ciò che credono facciano gli altri come loro — mostra loro norme accurate.
- Sincronizza i nudge con i punti di transizione naturali
Le persone sono più aperte a cambiare abitudini nelle transizioni di vita — sfrutta i momenti di ripartenza.
- Usa un dispositivo di pre-impegno per bloccare il comportamento futuro
Restringi le scelte del tuo sé futuro ora, quando la motivazione è alta.
- Installa un ciclo di feedback rapido per rendere visibili le conseguenze
Il comportamento cambia più velocemente quando il divario tra azione e conseguenza è breve.
- Rendi saliente il segnale giusto al momento della decisione
Promemoria e segnali posizionati dove avviene la decisione spostano il comportamento senza nessun altro cambiamento.
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