Rallenta il ciclo riflessivo
Le tue convinzioni attuali determinano quali dati selezioni, rafforzandosi da sole — interrompi questo ciclo deliberatamente.
Why it works
Argyris ha identificato un ciclo riflessivo: le convinzioni in cima alla scala determinano la selezione dei dati alla base, che genera prove che confermano la convinzione, che a sua volta rafforza il filtro di selezione. Senza interruzione, la scala si radica sempre di più nel tempo. Interrompere il ciclo richiede di selezionare deliberatamente dati che la convinzione attuale filtrerebbe — cosa scomoda e che richiede uno stimolo specifico per essere fatta.
How to do it
- Individua una convinzione che hai con sicurezza su una persona, situazione o gruppo.
- Chiediti: a quali dati non ho sistematicamente prestato attenzione che potrebbero mettere in discussione questa convinzione?
- Trova un dato concreto che la smentisce e osserva come rispondi emotivamente.
- Costruisci l'abitudine di chiederti "come sta la mia convinzione attuale plasmando ciò che sto cercando?" almeno una volta per ogni ciclo decisionale significativo.
Prove scientifiche
Il ciclo riflessivo descritto da Argyris è ben supportato dalla ricerca più ampia sulla persistenza delle convinzioni, sull'attenzione selettiva e sul bias di conferma — tutte mostrano che le convinzioni filtrano sistematicamente le prove in arrivo a proprio favore. (observational)
I cicli riflessivi sono in parte auto-sigillanti — la stessa convinzione che rende necessaria l'interruzione rende anche difficile prendere sul serio i dati contrari una volta trovati.
Fonti
- Lord, Ross & Lepper (1979), biased assimilation and attitude polarization, Journal of Personality and Social Psychology
Errore comune
Interrompere il ciclo una volta e concludere che la convinzione è stata messa alla prova — un singolo dato che la smentisce raramente scalza una convinzione ben radicata senza un impegno sostenuto.
Metti in pratica questo con IX Coach
More practices for La scala dell'inferenza
- Distingui i dati osservabili dall'interpretazione
Separa ciò che una telecamera avrebbe registrato da ciò che ne hai fatto tu.
- Nota quali dati hai selezionato — e quali hai ignorato
Le tue conclusioni si basano su un campione dei dati disponibili — chiediti cosa escludeva quel campione.
- Fai emergere ed esamina le assunzioni che stai facendo
Nomina le assunzioni che riempiono il divario tra i dati selezionati e l'interpretazione a cui sei arrivato.
- Metti alla prova le conclusioni prima di agire
Tratta la tua conclusione come un'ipotesi e trova una prova che la confermerebbe e una che la smentirebbe.
- Scendi la scala insieme nei disaccordi
Nel conflitto, smetti di discutere sulle conclusioni e scendi insieme al livello dei dati.
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