コーチングプラクティス： 適応的リーダーシップ（対立のとき）

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役立つかもしれないプラクティス

1. 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
   競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
2. システム内のストレスのレベルを調整する
   変化を動機づけるのに十分な高さの生産的なプレッシャーを保ちながら、シャットダウンを防ぐのに十分な低さも保つ。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
3. 不快な視点を持つ人々に声を与える
   システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
4. アダプティブ・リーダーシップ実践入門
   ハーバードのロン・ハイフェッツとマーティ・リンスキーが開発したアダプティブ・リーダーシップは、技術的問題(既存の専門知識で解決可能)と適応課題(人々が価値観、信念、習慣を変える必要があるもの)を区別する。中核的なスキルは、適応課題に技術的な解決策を適用したい衝動に抗い、代わりに人々が自ら変化という困難な仕事をするのを助けることだ。
5. システムが押し返してきても安定を保つ
   追放、スケープゴート化、古い均衡への回帰の圧力を予期し——それでも進み続ける。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
6. 競争(主張的、非協力的)
   速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
   五つの対立解決スタイル
7. 自分自身と自分の役割を区別する
   自分が誰であるかを、自分が占める権威のポジションから切り分ける——熱を受けるのはあなたの役割であって、あなたではない。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
8. 人々を見捨てずに仕事を返す
   適応課題に直面している人々に属する問題の所有権を引き受けたい衝動に抗う。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
9. 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
   会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
10. ストックデール・パラドックスをチームとリーダーシップに適用する
    プレッシャーの下にあるリーダーやチームメンバーとして、信念と過酷な事実を同時に保つことをモデル化する——それは両方向に伝染する。
    ストックデール・パラドックスを実践的に

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