コーチングプラクティス: 次の一歩を決めるアフターアクションレビュー

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役立つかもしれないプラクティス

  1. アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
    アフター・アクション・レビュー(AAR)は、米陸軍が開発した構造化されたデブリーフィングで、どんな出来事の後にも4つの質問を投げかけます。何が起こるはずだったのか?実際に何が起こったのか?その差はなぜ生まれたのか?次回は何を変えるのか?一貫して適用することで、AARは単に前に進むのではなく、経験から学ぶ文化を築きます。エビデンスの基盤は主に観察的・実践的なものであり、実験的な研究は限られていますが、支持的です。
  2. 重要な出来事の24時間以内に4つの質問によるAARを実施する
    何が計画されていたか?何が起こったか?なぜその差があったのか?次はどうするか?——記憶が新しいうちに答える。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  3. すべてのAARを、具体的で期限のある1つの次の行動で締めくくる
    具体的な次の行動を持たないAARは、変化を伴わない洞察を生み出す。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  4. AARを挫折だけでなく成功にも適用する
    何が実際に勝利をもたらしたかを振り返ることは再現可能な洞察を生み出すが、失敗だけを振り返ることは損失回避しか生み出さない。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  5. デブリーフィングにおいて判断と分析を分離する
    AARは、分析の段階が業績評価から自由であるときにのみ学びを生み出す。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール
  6. セッション後の振り返り
    学習セッションの直後に、何を学んだか、どの戦略が効果的だったか、次に何をすべきかを評価する。
    自己調整学習:学び方を自分でコントロールする
  7. 言い訳なしで毎日の事後検証を行う
    その日のパフォーマンスを正直にレビューする。何が起きたか、何が起きるべきだったか、何を変えるか。
    アカウンタビリティ・ミラー:デイビッド・ゴギンズの徹底的な正直さの実践
  8. 非難のない短いアフターアクション・レビューを行う
    重要なアウトカム — 成功でも失敗でも — の後、チームとして一緒に四つの質問をする。
    チームにおける心理的安全性
  9. すべての進行中プロジェクトについて、現状の次のアクションを見直す
    開いているすべてのプロジェクトについて、明確に定義された次のアクションが1つだけあることを確認する。
    GTDウィークリー・レビュー
  10. 重要度の高いAARには信頼できる第三者を含める
    自己で行うAARには盲点がある。その出来事の内側にいなかった同僚やコーチは、因果関係の物語を違って見る。
    アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール

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