コーチングプラクティス: 相手の行動を好意的に解釈する

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 寛大な解釈
    寛大な解釈とは、誰かがしたことについて、最も好意的でもっともらしい説明をデフォルトとすることです——悪い性格を想定する前に、状況や誤解を想定するということです。これが難しいのは根本的な帰属の誤りのためです。私たちは他者の行動を性格のせいにし、自分自身の行動は状況のせいにして言い訳する傾向が確実にあります。この非対称性は社会心理学でよく裏付けられている発見の一つで、それを補正することは避けられる対立の多くを解消します。
  2. 帰属の誤りを捕まえる
    誰かの行動を、その状況ではなく性格で説明していることに気づく。
    寛大な解釈
  3. 証拠が示すときには自分の帰属を更新する
    寛容な解釈は出発点であり、最終的な判決ではない ― 事実が変わったら見直す。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  4. 寛大さがいつ否認になるかを知る
    寛大な解釈には限界がある——パターンと本当の害には、澄んだ目こそが必要であり、際限のない言い訳ではない。
    寛大な解釈
  5. 名前のある、目に見える特定の人に与える
    その反応を見る、あるいはイメージできるくらい具体的な誰かに使う。
    向社会的支出:なぜ与えることが幸福を高めるのか
  6. 剃刀を自分自身に適用する
    他者に与えるのと同じ寛容な解釈を、自分自身の過去の行動にも広げる。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  7. 寄付や資源配分における単位あたりコストを計算する
    総コストを期待される成果の単位数で割り、異なる選択肢の実際の効率を比較する。
    スコープ非感受性:規模が感情を変えないのはなぜか
  8. 向社会的あるいは慈善的な要求にドア・イン・ザ・フェイスを適用する
    この技法はもともと向社会的な文脈でテストされ、両者が価値観を共有しているときに特によく機能する。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  9. 同じ寛大さを内側にも広げる
    好意的な解釈は自分自身の行動にも当てはまる——それを自分自身に拒むことが、他者への厳しさを助長する。
    寛大な解釈
  10. 楽観的な因果帰属を意図的に訓練する
    良い出来事を、運や一過性の状況ではなく、安定的で内的な原因に帰属させる練習をする。
    スリー・グッド・シングス:根拠に基づく感謝の実践

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