コーチングプラクティス: 基本確率の無視(パートナーと)
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役立つかもしれないプラクティス
- 基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
基準率の無視とは、鮮明で具体的な情報が手に入るときに、事前確率(一般にどれくらいの頻度で物事が起こるか)を過小評価または無視する傾向である。カーネマンとトベルスキーによって特定されたこれは、判断研究の中で最も強固に再現されているバイアスのひとつであり、個別の事例についての予測における体系的な過信につながる。これを修正するには、個別の情報を評価する前に、積極的に基準率を調べるか推定する必要がある。 - 個別の事例を評価する前に基準率を問う
個々の事例を判断する前に、まずこの種のことが一般にどれくらいの頻度で起こるかを確立する。
基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか - リスクや成功を評価するときは常に分母を特定する
数値や話が印象的なとき、「全体としては何件中の話か」と問う。
基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか - 重要な決定には意図的に外側の視点を呼び出す
重要な予測では、自分の状況がどう感じられるかではなく、物事が通常どう進むかから始めることを自分に課す。
基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか - パートナーのポジティブな行動を意識的に見つける
パートナーがしていないことではなく、していることの中の良い部分に目を向ける。
ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方 - パートナーが正しく行っていることを追跡する——間違っていることだけでなく
否定性バイアスに対抗するため、意図的にパートナーの肯定的な行動に気づき記録する。
人間関係における5対1のポジティブ比率 - 定期的に自分の実際の比率を監査する
最近の肯定対否定の比率を見積もり、自分が実際どこにいるのかを正直に把握する。
マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則 - 詳細を加える前に基準率にアンカーを置く
その結果が関連する母集団でどれだけ一般的かから出発し、そこから調整する ― 物語から出発してはいけない。
連言錯誤 ― 「詳細が多いほど本当らしく」感じる理由 - プロジェクトの見積もりに参照クラス予測を使う
自分の特定のプロジェクトを見積もる前に、類似のプロジェクトが過去にどれくらいの時間を要したかを見積もる。
基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか - 信念を全面的にではなく段階的に更新する
新しい情報を、すべてを変える証明としてではなく、確率をシフトさせる証拠として扱う。
基準率の無視:なぜ私たちは確率を無視するのか
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