コーチングプラクティス: クリストファー・ヒービーの要求撤退パターン

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 要求-回避パターン:追いかけと退却のサイクルを断ち切る
    要求-回避パターン(追いかける人-引きこもる人パターンとも呼ばれる)は、一方のパートナーが変化を求めて追いかけたり批判したりし、もう一方が退却したり、口をつぐんだり、沈黙したりする葛藤のサイクルであり、それぞれのパートナーの行動が相手のそれを強めていく。クリストファー・ヘイヴィー、アンドリュー・クリステンセンらによる研究は、このパターンが関係の不満と破綻の最も信頼できる予測因子の一つであることを示している。これは性格の問題ではなく、正しい動きをどちらのパートナー側からでも取れば断ち切ることのできる力学である。
  2. 要求する側の動き:アプローチを和らげる
    もしあなたが要求する側なら、回避する側が退却する前に、強さと批判を減らす。
    要求-回避パターン:追いかけと退却のサイクルを断ち切る
  3. 双方の根底にあるニーズを掘り起こす
    要求と回避それぞれが何を守っているのかを見つけ、そのニーズに直接取り組む。
    要求-回避パターン:追いかけと退却のサイクルを断ち切る
  4. 回避する側の動き:退却する代わりに近づく
    もしあなたが回避する側なら、介入は、要求する側がエスカレートする前に、その場にとどまる――あるいは戻る――ことだ。
    要求-回避パターン:追いかけと退却のサイクルを断ち切る
  5. 要求-回避サイクルにおける自分の役割を特定する
    要求-回避サイクルとは、一方のパートナーが追いかけ、もう一方が退却し、それぞれの動きが相手を煽っていく状態のことで、それを断ち切る第一歩は自分がどちらの役割を演じているかを名付けることだ。
    要求-回避パターン:追いかけと退却のサイクルを断ち切る
  6. 要求-回避の圧力を減らすための予定されたつながりの時間
    予測可能で低葛藤なつながりの儀式をつくり、要求する側の緊急性と回避する側の脅威反応を減らす。
    要求-回避パターン:追いかけと退却のサイクルを断ち切る
  7. 自分のリクエストが実は要求ではないかテストする
    「ノー」が自分にとって大丈夫でないなら、それは要求をしている。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  8. 追いかける側: 抗議の下にある恐れを話す
    さらに押すのではなく、追いかけを駆動している愛着ニーズを名指しする。
    追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説
  9. アッカーマン法を実践に活かす
    アッカーマンモデルは、クリス・ヴォスが『Never Split the Difference(絶対に妥協するな)』で教える、四回の提示からなる交渉の手順です——目標を設定した後、目標の65%を提示し、次に85%、それから95%、最後に本当の目標である100%を提示します——それぞれの増分は前より小さくなります。この縮小する増分は、あなたが譲歩し続けているように見せながらも実際の限界に近づいていることを伝え、相手はあなたが最初から計画していた数字にあなたが着地している間に、厳しい交渉を勝ち取ったと感じます。
  10. 引きこもる側: 引く前に存在を示す
    一歩下がる必要が出る前に、パートナーに戻ってくると伝える。
    追いかける者と引きこもる者のサイクル、その解説

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