コーチングプラクティス: 仕事中の中断がもたらすコスト

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「仕事中の中断がもたらすコスト」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

  1. 行動する前に中断をトリアージする
    何かに中断されたとき、切り替えるかどうかを決める前に、それを「今すぐ緊急」か「後でキャプチャー」として分類する。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  2. 1週間、自分の実際の切り替えコストのパターンを追跡する
    切り替えの後、実際に集中を取り戻すのにどれくらいかかるかを測定する——データは概念よりも説得力がある。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  3. 強制的な切り替えのたびに文脈をキャプチャーする
    強制的なコンテキストスイッチが避けられないとき、離れる前に自分が今どこにいるかを正確に捉えるために60秒使う。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  4. 外的な中断を扱う
    スプリントを守るために、通知・交渉・スケジュール・折り返しのプロトコルを使う。
    ポモドーロ・テクニックを実践する
  5. コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
    コンテキストスイッチングのコストとは、脳がタスクとタスクの間を移行するときに被るパフォーマンスの代償です。ソフィー・ルロワの2009年の研究「なぜ自分の仕事をするのはこんなに難しいのか」は、そのメカニズムを注意の残留物と名付けました——あなたの注意の一部が未完了のタスクに引っかかったままとなり、次のタスクのパフォーマンスを測定可能な形で低下させるのです。実験室の研究では、切り替えのコストは数百ミリ秒から数秒続くことが示されている一方、注意の残留物ははるかに長く残り、複雑な作業においては質と作業速度の両方を損ないます。
  6. テクノ侵入を止めるために明示的な仕事とテクノロジーの境界を設定する
    仕事のテクノロジーが個人の時間に入り込めない時間帯を定義し、その境界を守る。
    テクノストレス——それが何であり、どう対処するか
  7. 注意残留——タスク切り替えが思うより高くつく理由
    組織行動学者ソフィー・ルロワが2009年の論文「なぜ自分の仕事をするのはこんなに難しいのか:仕事タスクを切り替える際の注意残留という課題」(Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2), 168-181)で提唱した注意残留とは、新しいタスクに切り替えた後も前のタスクに残り続ける部分的な注意を指す。物理的には移行していても、認知的な帯域幅の一部は未完了・中断されたタスクの処理に占有され続け、新しいタスクのパフォーマンスを低下させる。ルロワの元の実験室実験はこの効果を支持している。応用上の帰結(会議のパフォーマンス、創造的な仕事の質)はもっともらしい拡張だ。
  8. モチベーションを維持するために習慣の個人的なコストを明確にする
    HRTは一貫した努力を要する ― 習慣が具体的にどうあなたに損をさせているかを地図化することで、その努力を維持する価値のあるものにする。
    ハビット・リバーサル・トレーニングを実践する
  9. 割り込みから守られたウィンドウで集中した仕事をブロックする
    割り込みが起こりえない保護された時間ブロックを作る——残留の発生源を取り除く。
    注意残留——タスク切り替えが思うより高くつく理由
  10. 単一集中のワークウィンドウを作る
    一種類の仕事のために特定の時間帯をブロックし、切り替えを一切許さない。
    注意管理を実践する

関連する悩み

自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。

IX Coach でこれを実践する

このプラクティスを試す