コーチングプラクティス: 衝突が起きたときまず感情に目を向ける方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「衝突が起きたときまず感情に目を向ける方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 事実に取り組む前に感情を認める
人は自分の感情が受け止められたと感じるまで、あなたの内容を聞くことができない。
理解のためのループ(難しい会話) - 根底にある愛着感情にアクセスし名指しする
表面上の口論の下には、その循環を駆動する一次的な感情――たいていは恐れ、切望、悲しみ――がある。
エモーショナリー・フォーカスト・セラピー:スー・ジョンソンによる持続的な絆の修復の枠組み - 激しいセルフ・コンパッションを使って、困難な会話にとどまる
自分自身の苦痛を思いやりで迎えることで対立の中にとどまり、逃げたり攻撃したりしないようにする。
激しいセルフ・コンパッションを実践に活かす - 自分の「なぜ」を歩く――気分ではなく価値観から行動する
感情が要求していることではなく、自分にとって大切なことに基づいて応答を選ぶ。
感情的敏捷性を実践に活かす - 感情のラベリング
感じ取った感情に名前をつける——「イライラしているように見えます」——それを否定したり無視したりする代わりに。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 行動衝動を特定する
感情が何をせよと促しているのかを正確に名づけ、その逆を選べるようにする。
オポジット・アクション:感情の衝動に逆らって行動する - 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 感情にラベルを貼る
感じ取っている気持ちを名付ける——「それは不公平に感じられているようですね」——その熱を下げるために。
タクティカル・エンパシー - 対立の最中・後にも愛着を積極的に守る
対立はPSOの試練である——ネガティブな声が最も大きいときにこそ、意図的にポジティブな枠組みを保つ。
ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方 - 対立の際に感情をラベリングしてエスカレーションを減らす
緊張した会話の中で、自分自身と相手の感情状態を名指しし、エスカレーションを防ぐ。
ネーム・イット・トゥ・テイム・イット:感情ラベリングの実践
関連する悩み
- 口論中に自分の感情を言葉にする
緊張した会話の中で、自分自身と相手の感情状態を名指しし、エスカレーションを防ぐ。
対立の際に感情をラベリングしてエスカレーションを減らす
- 衝突の最中に感情を言葉にする方法
会話が過熱しているとき、双方が感じているように見えることをラベリングすることは、エスカレーションのサイクルを止めることができる。
ラベリングを使って活発な対立を鎮める
- 感情知性(対立のとき)
他の四つのスキルを対人的なやり取りの中で適用することで、人間関係を管理し、対立を航行し、うまく影響を与える。
社会的スキル
- 対立の中で気持ちを伝える方法
感情を漏らすのではなく名づける——語られない感情は消えず、歪める。
感情を意図的に会話に持ち込む
- 怒りの奥にある本当の感情
怒りはほぼ常に、その下により柔らかく、より脆弱な感情を伴っている——傷つき、恐れ、恥、あるいは悲しみ。
怒りの下にある感情を見つける
- 相手の感情を言葉にして共感を示すラベリング交渉術
感じ取った感情に名前をつける——「イライラしているように見えます」——それを否定したり無視したりする代わりに。
感情のラベリング
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。