コーチングプラクティス: 共感・リーダーシップ

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 共感と受容をもって導く
    低いパフォーマンスを受け入れることを拒みながら、その人を完全に受け入れる。
    サーバント・リーダーシップを実践する
  2. タクティカル・エンパシー
    タクティカル・エンパシーとは、相手の視点や感情を意図的に理解し、それを声に出して伝えることです——そうすることで相手は本当に理解されていると感じ、防御心が下がり、真の対話が開かれます。これは、視点取得と感情の言語化に関する十分な裏付けのある心理学に基づいた実践的スキルであり、操作のテクニックではありません。
  3. 反応する前に深く耳を傾ける
    グリーンリーフのサーバント・リーダーは「まず聴く者」である——理解が指示に先立つ。
    サーバント・リーダーシップを実践する
  4. 助言に進む前に、聞いたことを認める
    話し手が聞かれたと感じる前に提供された解決策は、たとえ正しくても、通常は拒絶される。
    コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
  5. 共感
    他の人が何を感じているかを正確に読み取り、真剣に受け止める。
    感情知能を実践に活かす
  6. 人間関係構築の領域からリードする — チームを一つにまとめる
    人間関係構築が強い人は、プレッシャーの下でチームの結束を保つ接着剤である。
    強みに基づくリーダーシップを実践に活かす
  7. リーダーシップを集中させるのではなく分散させる
    指定されたリーダーだけでなく、チーム全体を通じてリーダーシップの能力を育てる。
    実践的な「変革型リーダーシップ」
  8. 成果物だけでなく、その人のために向き合う
    誰かの人生で起きていることが明らかにその人に影響しているとき、仕事に取り組む前にそれを認める。
    個人的に気にかけること:ラディカル・キャンダーの基盤
  9. ストックデール・パラドックスをチームとリーダーシップに適用する
    プレッシャーの下にあるリーダーやチームメンバーとして、信念と過酷な事実を同時に保つことをモデル化する——それは両方向に伝染する。
    ストックデール・パラドックスを実践的に
  10. 一人ひとりを固有のニーズと志を持つ個人として扱う
    各チームメンバーが成長するために何を必要としているかを知り、それに合わせたサポートを提供する。
    実践的な「変革型リーダーシップ」

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