コーチングプラクティス: 相手を傷つけないフィードバックの伝え方

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「相手を傷つけないフィードバックの伝え方」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

  1. フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
    フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  2. 恥を安全な誰かと共有する
    恥を共感的に応答する人に名指しすることは、ブラウンが特定した最も効果的な恥の解毒剤である。
    実践できる恥のレジリエンス
  3. SBIを伝えた後に応答を招く
    判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  4. 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
    フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
    ジョハリの窓
  5. 勇気を持ってフィードバックを与え、受け取る
    テーブルの同じ側に座る――フィードバックは攻撃ではなく、共有された問題として扱う。
    「ダリング・グレートリー」を実践する
  6. 同情ではなく共感を使って他者の恥を中断させる
    誰かが恥を共有したとき、判断、アドバイス、希望的観測なしにそれを反射して返す。
    恥と罪悪感:その違いがすべてを変える理由
  7. 自分自身の恥のトリガーを地図化する
    自分の中で確実に恥を活性化させる具体的な状況、フィードバック、比較を特定する。
    恥と罪悪感:その違いがすべてを変える理由
  8. 行動する前に恥を言葉にする
    恥は自動的な行動——断絶、攻撃、麻痺——を、自覚する前に駆り立てる。恥を名指しし言葉にするための一時停止は、その行動的な結果を変える。
    実践できる恥のレジリエンス
  9. 人格ではなく行動を記述する
    その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
    SBIフィードバックモデルを実践する
  10. 名指しして共有することで恥のレジリエンスを築く
    恥は名指しされ、それから少なくとも一人の信頼できる人と共有されると、その力を失う。
    恥と罪悪感:その違いがすべてを変える理由

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