コーチングプラクティス: 本音でお願いごとを伝える方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
    マーシャル・ローゼンバーグのNVCの枠組みでは、リクエストが要求と異なる決定的な点が一つあります。リクエストは「ノー」を本当に受け入れる姿勢でなされるということです。要求を装ったリクエストは、相手の自律性が条件付きであることを伝えてしまい、それは服従か反発を招くだけで、本物の協力的な応答にはつながりません。本物のリクエストをすることはNVCのスキルの中でも実践上最も難しいものの一つで、多くの人は答えが「ノー」だったときの自分の気持ちに気づいて初めて、自分が要求をしていたことに気づきます。
  2. リクエストを具体的、現在時制、実行可能にする
    本物のリクエストは、いつまでに何をしてほしいかを、観察可能な形で正確に名指しする。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  3. 相手が聞いたことを反映するよう求める
    応答ではなく反映を求める ― それはコミュニケーションが実際に成立したかどうかを教えてくれる。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  4. 自分のリクエストが実は要求ではないかテストする
    「ノー」が自分にとって大丈夫でないなら、それは要求をしている。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  5. 必要になる前にネットワークを築く
    危機や機会が到来したときに本物の資本を持つよう、継続的に人間関係に投資する。
    『一人で食事をするな』——本物のネットワークを築く
  6. リクエストをする前に共感的につながる
    つながりが確立される前になされたリクエストは、しばしば要求として体験される。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法
  7. アジェンダではなく寛大さで先手を打つ
    すべてのネットワーキングの場に、何を得られるかではなく何を与えられるかを尋ねながら入る。
    『一人で食事をするな』——本物のネットワークを築く
  8. DEAR MAN:効果的に頼む
    描写する、表現する、主張する、強化する——そしてマインドフルに、自信を持って見え、交渉する。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  9. 正しいやり方で会話を依頼する
    短く具体的でプレッシャーのない依頼は、曖昧なネットワーキングの依頼よりもはるかに多くの返信を得る。
    情報収集インタビュー:あなたのネットワークを築くキャリアリサーチ
  10. つながりのリクエストと行動のリクエストを区別する
    共感が必要なときもあれば、何かをしてほしいときもある ― これらは異なる求め方だ。
    非暴力なリクエスト:要求せずに必要なものを求める方法

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