コーチングプラクティス： フィードバックの伝え方

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「フィードバックの伝え方」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. SBIを伝えた後に応答を招く
   判決ではなく、相手がそれについてどう考えるかを尋ねてSBIを締めくくる。
   SBIフィードバックモデルを実践する
2. 同意ではなく理解を確認してフィードバックを締めくくる
   「同意しますか?」ではなく「そこから何を受け取りましたか?」と尋ねる。
   フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
3. 防衛を最小限にしてフィードバックを受け取る
   フィードバックを、あなたの性格に対する判定としてではなく、他人の経験についてのデータとして扱う。
   ジョハリの窓
4. 自分の評価を伝える前に、相手がすでに知っていることを尋ねる
   自分の評価を伝える前に、相手に自分自身のパフォーマンスを評価してもらう。
   フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
5. 人格ではなく行動を記述する
   その人が何をしたか——行動、言葉——を言うのであって、それがその人が誰であるかについて何を語るかを言うのではない。
   SBIフィードバックモデルを実践する
6. フィードバックを評価的ではなく具体的で行動ベースにする
   その人について何を意味するかではなく、観察したことを描写する。
   フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
7. 批判を届ける前に共有された目的を確立する
   批判を上からの評価としてではなく、共有された目標への助けとして枠づける。
   フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
8. 定期的な評価のために溜め込むのではなく、その場でフィードバックを与える
   定期的な評価のために蓄積されたフィードバックは、遅れてまとめて届く — どちらも助けにならない。
   フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
9. フィードバック・サンドイッチ:なぜ機能しないのか、代わりに何をすべきか
   フィードバック・サンドイッチ(肯定的—否定的—肯定的)は職場でのフィードバックの支配的なモデルですが、研究と実践者の経験は、それが常習的に失敗することを示唆しています。受け手は肯定的な部分だけを記憶するか、否定的な部分を和らげられた不誠実さとして退けるかのどちらかです。以下の実践は、それがなぜメカニズム的に失敗するのか、そしてどんな具体的な代替案がより裏付けられているかをカバーしています。
10. フィードバックのための適切な瞬間と場を選ぶ
    フィードバックは、受け手がどれだけ安全で準備ができていると感じているかに比例して届く——タイミングとプライバシーが重要だ。
    SBIフィードバックモデルを実践する

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