コーチングプラクティス: 相手を疑わず好意的に解釈する方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 証拠が示すときには自分の帰属を更新する
    寛容な解釈は出発点であり、最終的な判決ではない ― 事実が変わったら見直す。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  2. 寛容な解釈を自分の認知的なデフォルトにする
    人は制約の中でおそらく最善を尽くしているという想定を意図的に採用する。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  3. 本物の例外 ― 悪意が実際にありそうなとき ― を認識する
    悪意の確率を正当に高めるシグナルを知り、剃刀があなたに害を与える場面でそれを適用しないようにする。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  4. 寛大さがいつ否認になるかを知る
    寛大な解釈には限界がある——パターンと本当の害には、澄んだ目こそが必要であり、際限のない言い訳ではない。
    寛大な解釈
  5. 寛大な解釈
    寛大な解釈とは、誰かがしたことについて、最も好意的でもっともらしい説明をデフォルトとすることです——悪い性格を想定する前に、状況や誤解を想定するということです。これが難しいのは根本的な帰属の誤りのためです。私たちは他者の行動を性格のせいにし、自分自身の行動は状況のせいにして言い訳する傾向が確実にあります。この非対称性は社会心理学でよく裏付けられている発見の一つで、それを補正することは避けられる対立の多くを解消します。
  6. 帰属の誤りを捕まえる
    誰かの行動を、その状況ではなく性格で説明していることに気づく。
    寛大な解釈
  7. 結論を出す前に確認する
    自分の解釈で相手を裁く前に、実際に何を意味していたのかを尋ねる。
    寛大な解釈
  8. 剃刀を自分自身に適用する
    他者に与えるのと同じ寛容な解釈を、自分自身の過去の行動にも広げる。
    ハンロンの剃刀:愚かさで説明できることに悪意を見出すな
  9. 自分に見えていないものを忘れない
    その背後にある圧力をまったく見ないまま、相手の行動のごく一部に反応している。
    寛大な解釈
  10. 自分の間違いを証明しうるフィードバックを積極的に求める
    自分を肯定しそうな人ではなく、自分の間違いを見つけそうな人に尋ねる。
    ダニング=クルーガー効果を明快に理解する

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