コーチングプラクティス: 後知恵効果とは

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 結果を見る前に予測を述べる
    結果がわかる前に予測にコミットし、物語があなたの予測の記憶を書き換えるのを防ぐ。
    ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか
  2. 後知恵バイアス:なぜすべてが振り返ると当たり前に見えるのか
    後知恵バイアスとは、結果が分かった後になって、自分は最初からそれを予測または予期していたはずだと信じ込んでしまう傾向のことで、世界を実際よりも予測可能だったかのように見せてしまいます。これは判断に関する研究の中で最も繰り返し確認されている効果の一つであり、フィードバックや人事評価、教訓の学びを密かに損ないます。私たちは決定を、当時実際に得られていた情報ではなく、結果によって評価してしまうからです。
  3. 二次的な決定日記をつける
    予測した下流の効果を記録し、後で確認する。
    二次思考:それで、その次は?
  4. フィードバックの前のコミットメントの強制
    正しいフィードバックを見る前に、確定した答えと自信の評価を書く——決して逆にしない。
    学習の判断:なぜ自分が学んだことを誤って判断するのか
  5. タイムスタンプ付きの信念追跡ログを維持する
    エビデンスが届く前に自分の信念と確信度を記録し、本当に更新したかどうかを見られるようにする。
    確証バイアス:見たいものを見てしまう
  6. 知っている感覚:なぜあなたの自信は誤らせるのか
    「知っている感覚」(FOK)とは、今は思い出せない情報を認識したり再生したりできるだろうという、メタ認知的な判断のことです――「知っているのに言葉にできない」という体験です。ジャネット・メトカーフの研究は、FOKの判断はしばしば再認については正確である一方、実際の再生能力を系統的に過大評価しており、その結果、学習者は自分が知っていると感じるが実際には再生できない教材の勉強をやめてしまうことを示しています。
  7. 発表の前にタップテストを行う
    実際にメロディーをタップで叩き出し、それが自分にはどれほど明白か――しかし聴き手には見えないか――に気づく。
    知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
  8. 反実仮想の結果を生み出す
    同じ決定・同じプロセスから、どのように異なる展開があり得たかを意図的に想像する。
    後知恵バイアス:なぜすべてが振り返ると当たり前に見えるのか
  9. 「べき」という言葉に気づき、手放す
    「もっと分かっているべきだった」を「その時知っていたことを踏まえれば理にかなっていた」に置き換える。
    共通の人間性を実践に活かす
  10. 認識を引き起こした手がかりを言語化する
    何に気づいてその状況が馴染みのあるものに感じられたのかを名づける——これが認識を検証し、それを転送させる。
    認識準備型意思決定(RPD)

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