発表の前にタップテストを行う
実際にメロディーをタップで叩き出し、それが自分にはどれほど明白か――しかし聴き手には見えないか――に気づく。
Why it works
タップテスト(エリザベス・ニュートンの1990年の博士論文に由来し、ヒース兄弟によって広められた)は知識の呪いを実感させる:その曲を知っているタッパーは、聴き手の50%がそれを認識すると予測するが、実際の認識率はおよそ2.5%だ。この経験は専門家に、自分の内的な信号と他人が受け取るものとの間のギャップを感じさせる。その感じられたギャップこそが専門家に通常欠けている較正データである。
How to do it
- よく知られた曲をテーブルの上でタップで叩き、同僚にそれを当てさせる。
- 曲を明かす前に、何割の人が正解すると思うか予想する。
- 自分の予想を実際の結果と比較する――その比率があなた個人の知識の呪い指数だ。
- どんな説明の前にも同じ較正の問いを適用する:「私の聴衆の何割がこれを聞いたことがないだろうか?」
エビデンス
ニュートン(1990年)はタッパーが約50%の認識を予測したが実際の割合は約2.5%であったことを示し、大きく一貫したギャップを明らかにした。ヒース兄弟は『アイデアのちから』でこれを知識の呪いの核心的な例として使った。キャメラー、ローウェンスタイン、ウェーバー(1989年)は統制された経済実験において同じ知識帰属バイアスを実証し、バーチとブルーム(2007年)は、他者が何を信じているかを推論する際に自分自身の知識を抑制することの困難さにそれを遡らせた。タップテストが単発の珍しい現象ではなく一般的な効果を示している根拠だ。 (observational)
これは単一の実験室パラダイムであり、系統的レビューではない。実際の教育現場における効果を定量化するというより例示するものだ。
出典
- Newton, E. (1990), The Rocky Road from Actions to Intentions (Stanford dissertation)
- Camerer, C., Loewenstein, G., & Weber, M. (1989). The Curse of Knowledge in Economic Settings: An Experimental Analysis. Journal of Political Economy, 97(5), 1232–1254.
- Birch, S. A. J., & Bloom, P. (2007). The Curse of Knowledge in Reasoning About False Beliefs. Psychological Science, 18(5), 382–386.
よくある間違い
タップテストを一度だけパーティートリックとして使い、高い賭けの説明の前に繰り返す較正の実践として使わないこと。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 知識の呪い:なぜ専門家は教えるのに苦労するのか
- 説明を試す本物の初心者を見つける
本当の聴衆の前に、実際に知らない誰かに説明する。
- 枠組みではなく具体的なストーリーで始める
どんな抽象化を導入する前にも、具体的で感覚的な物語から始める。
- すべての重要な説明で専門用語の点検を行う
説明を一語一語見直し、新参者が知らないであろう用語すべてに印をつける。
- 説明する前に聴衆がすでに何を知っているかを尋ねる
前提とするのではなく、事前の知識を明示的に探る。
- 知っていることから知らないことへの橋渡しの類推を築く
新しい概念を、聴衆がすでに理解している構造にマッピングする。
- 学習者が何をする必要があるかから逆算する
学習者が取らなければならない決定や行動から始め、それに役立つ知識だけに遡ってたどる。
- 概念の転換点で意図的にペースを落とす
次のアイデアに移る前に、一時停止し、その転換に名前をつけ、理解を確認する。
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