課題ツリー：今日から試せる、根拠に基づく10のコーチング実践

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役立つかもしれないプラクティス

1. イシューツリー分析
   イシューツリー（ロジックツリーとも呼ばれる）は、問題や問いをMECE原則（相互に排他的で、全体として網羅的）に従ってその構成要素に分解する階層的な図です。マッキンゼーで開発され広く使われており、コンサルティングや分析の標準的な手法として、重複なくすべての問題の次元がカバーされていることを保証します。エビデンス基盤は実験的なものというより専門的な実務であり、これらは心理学的に研究された介入ではなく構造化された思考ツールです。
2. 取り組む前にインパクトと実行可能性で枝の優先順位をつける
   ツリーは分析可能なものを示す——時間を費やす前に、どの枝が調べる価値があるかを決める。
   イシューツリー分析
3. ツリーを構築する前に根本の問いを正確に定義する
   イシューツリーは、その根にある問いと同じだけしか役に立たない——不正確な問いは役に立たないツリーを生む。
   イシューツリー分析
4. 具体的で反証可能な仮説を立てて枝を検証する
   データを集める前に、各枝を検証可能な仮説に変える。
   イシューツリー分析
5. 診断ツリー（なぜ？）と解決ツリー（どうやって？）を区別する
   根本原因を見つけるには「なぜ？」ツリーを使い、解決策を生み出すには「どうやって？」ツリーを使う——両者を混ぜると混乱した構造を生む。
   イシューツリー分析
6. あらゆる階層でMECEな枝を構築する
   各枝の集合が相互に排他的（重複がない）かつ全体として網羅的（重要なものが欠けていない）であることを確認する。
   イシューツリー分析
7. イシューツリーをピラミッド原則のコミュニケーションに翻訳する
   分析が終わったら、発見をツリーのボトムアップな要約ではなく、トップダウンの提言へと再構築する。
   イシューツリー分析
8. ワリー・ツリー(心配の木)
   ワリー・ツリーは、心配事を「今行動できる現在の問題」と「行動できない仮定の心配」に分類し、前者を問題解決へ、後者を手放すことへと導くCBTの決定木技法です。オープンエンドな心配を、構造化された有限のプロセスに置き換えることで、反芻のループを断ち切ります。
9. 実証済みのMECEフレームワークを出発点の構造として使う
   標準的なフレームワーク（利益ツリー、4P、ポーターのファイブフォース）は事前に構築されたMECE構造だ——ゼロから作り直すのではなく、それを使う。
   イシューツリー分析
10. 心配を現在のものか仮定のものかに分類する
    「これは今起きている本当の問題か、それとも「もしも」のシナリオか?」と自問する。
    ワリー・ツリー(心配の木)

これはあなたが直面しているかもしれない課題に似ていますか？

• 掘り下げる角度が時間よりずっと多くて、本当の答えがありそうな部分より、すでに分析のしかたを知っている部分ばかりに向かってしまう — 鍵を落とした場所ではなく明るい場所を探している。→
• あらゆる角度からこれを分析して堂々巡りして、どこにも行き着かない — そして、本当の問題は、答えようとしている正確な問いを一度もはっきりさせていないことなんじゃないかと思い始めている。→
• 何が問いに決着をつけるのか決めないまま、どんどんデータを集め続けていて、調査がいつまでも広がる一方だ→
• 何かがうまくいかなくなった途端に、なぜ実際に起きているのかを考える前に、解決策に飛びつく — 人を雇う、研修を増やす、もっと頑張る。→
• 問題を要素に分けたけれど、それらが互いに染み出してしまうし、まるごと一つの塊を丸々落としているのではないかという嫌な不安がある→

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