コーチングプラクティス: 答え合わせ前の学習判断(JOL)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. フィードバックの前のコミットメントの強制
    正しいフィードバックを見る前に、確定した答えと自信の評価を書く——決して逆にしない。
    学習の判断:なぜ自分が学んだことを誤って判断するのか
  2. 想起に基づくJOL
    教材が馴染み深く感じるかどうかではなく、答えを思い出せるかどうかに基づいて自信の評価を行う。
    学習の判断:なぜ自分が学んだことを誤って判断するのか
  3. 自分自身のフリンチ反応を管理する——本当の限界を漏らさない
    反対提示への目に見える反応をコントロールし、自分の本当の限界がどこにあるかを意図せず伝えてしまわないようにする。
    フリンチと反応的過小評価を、実践的に使う
  4. 遅延学習判断
    勉強後、どれほどよく覚えているかを評価するまで数分待つ——早すぎる評価は系統的に高すぎる。
    学習の判断:なぜ自分が学んだことを誤って判断するのか
  5. 「他には?」と尋ねる
    最初の答えが最も重要であることはめったにない——「他には?」が実際に重要なものを引き出す。
    コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問
  6. ジョハリの窓
    ジョセフ・ルフトとハリントン・インガムが開発したジョハリの窓は、自己認識と対人的な自己開示のモデルであり、4つの領域に分かれている——開放(自分にも他人にも知られている)、盲点(他人には知られているが自分は知らない)、隠蔽(自分は知っているが他人には知られていない)、未知(どちらにも知られていない)。コーチングや組織開発で、フィードバックのやり取りと自己開示を導き、開放の領域を広げて盲点を減らすために使われる。
  7. 自分の脳が実際に答えている質問を名指しする
    素早い判断に達したら、「自分は実際に何の質問に答えたのか?」と自問する。
    属性代替——脳が別の質問に答えるとき
  8. JOLにおける平均への回帰の認識
    最も自信のあるJOLを最も割り引く——それらは膨らんでいる可能性が最も高い。
    学習の判断:なぜ自分が学んだことを誤って判断するのか
  9. 価値を解き放つために情報を共有する
    利害(自分の最低ラインではなく)を明かすことで、双方がより良い取引を見つけられるようにする。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  10. 本当に分からないときは「分かりません」と言う
    自分の知識の限界を認めることは、知的な誠実さを示し、長期的な信頼性を高める。
    実践的なプラットフォール効果

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