コーチングプラクティス: 形態分析(対立のとき)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
    天体物理学者Fritz Zwickyによって開発されたモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)は、問題の主要な次元のすべての可能な組み合わせを探索するための構造化された方法だ。問題を独立したパラメータに分解し、それらをマトリックスの中で網羅的に組み合わせることで、直感やブレインストーミングでは確実に見逃してしまう解決策の組み合わせを明らかにする。この方法のエビデンスは、主に強い応用の歴史を持つ工学とデザインの分野からのものだ。
  2. 多くの相互依存性を持つ厄介な問題にモルフォロジカル・アナリシスを使う
    この方法は、ブレインストーミングでは十分に扱えないほど複雑な問題で真価を発揮する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  3. 人と問題を分離する
    対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
    第三の選択肢を実践的に
  4. クロス・コンシステンシー評価でマトリックスをフィルタリングする
    どの値の組み合わせが不可能または矛盾しているかを特定し、空間を実行可能な解決策に縮小する。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  5. 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
    会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  6. 自分のデフォルトの対立モードを特定する
    モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  7. 対立の際に感情をラベリングしてエスカレーションを減らす
    緊張した会話の中で、自分自身と相手の感情状態を名指しし、エスカレーションを防ぐ。
    ネーム・イット・トゥ・テイム・イット:感情ラベリングの実践
  8. 構造化されたチームのモルフォロジカル・セッションを実施する
    この方法は複数の視点が次元と値を埋めるとき最も強力になる。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  9. 互いにではなく、問題と戦う
    対立を再構成し、両方のパートナーが互いに向き合うのではなく、共に問題に向き合うようにする。
    安全機能性のある関係
  10. エスカレートせずに対立に応答する
    対立において、相手ではなく問題に対処する。
    アヒンサー:日々の実践としての非暴力

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