コーチングプラクティス： 促進型と防止型、モチベーションの違い

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役立つかもしれないプラクティス

1. 制御焦点理論:促進志向と予防志向
   E・トリー・ヒギンズの制御焦点理論は、人が行動を2つの異なる動機づけの方向性へと調整すると提唱する。促進志向(利得・理想・願望を追求する)と予防志向(損失・義務・脅威を回避する)だ。どちらも正常であり、どちらかが本質的に優れているわけではない——しかしそれぞれが異なる感情的プロファイル、意思決定スタイル、パフォーマンスパターンを生む。この理論は、主にコロンビア大学のヒギンズとその同僚たちによる大規模な実験研究の蓄積によって十分に裏づけられている。
2. 精密さと安全が重要な目標を、防ぐべき損失として枠づける
   予防志向の目標は避けるべき脅威として枠づけるのが最も効果的だ——それが必要な体系的処理と警戒心を活性化させる。
   制御焦点理論:促進志向と予防志向
3. 特定の領域における自分の支配的な制御焦点を特定する
   ある領域で自分が促進志向で動いているか予防志向で動いているかを知ることが、どの動機づけツールが実際に自分に効くかを決める。
   制御焦点理論:促進志向と予防志向
4. 前進志向の目標を、獲得すべき利得として枠づける
   促進志向の目標は、果たすべき義務ではなく、獲得すべき機会として枠づけるのが最も効果的だ。
   制御焦点理論:促進志向と予防志向
5. メッセージの枠組みを聴衆の動機づけタイプに合わせる
   促進焦点の聴衆は利得に反応し、予防焦点の聴衆は損失回避に反応する。
   精緻化見込みモデルを実践に活かす
6. 挫折後、接近を思い出す方法で促進志向の動機づけを回復する
   挫折は促進志向の動機づけをしぼませる——最速の回復は、損失を軽減することではなく、望んでいた利得とのつながりを取り戻すことだ。
   制御焦点理論:促進志向と予防志向
7. パフォーマンス目標を「回避」ではなく「接近」で組み立てる
   避けたいものから離れるのではなく、達成したいものへ向かって狙う——その違いが心血管系の針を動かす。
   チャレンジ評価 vs 脅威評価を実践する
8. 高リスクのタスクの前に意図的に適切な焦点を誘発する
   制御焦点は特性であると同時に状態でもある——タスクの前に適切な枠づけをすることで、瞬間的な志向をシフトさせることができる。
   制御焦点理論:促進志向と予防志向
9. 目標を予防または促進としてフレーミングする
   相手が利得を追っているのか、損失を守ろうとしているのかにメッセージを合わせる。
   フレーミング効果
10. 接近目標と回避目標
    接近目標とは、望ましい結果に向かって進むことを軸に組み立てられた目標です——「健康になる」「落ち着いた会話をする」「プロジェクトをうまく終える」。これはその対をなす回避目標と対比して定義されます。回避目標とは、恐れている結果から遠ざかることを軸に組み立てられた目標です——「怠けるのをやめる」「会話を台無しにしない」「締め切りに遅れない」。アンドリュー・エリオットによるこの区別(達成目標理論)の研究は、接近型に枠づけられた目標が、より良いウェルビーイング、粘り強さ、パフォーマンスと関連していることを発見しています。これは、神経系が脅威を監視することよりも、目標に到達することを中心に組織化されるからですが、脅威が本当に際立っている場合には回避型の枠づけが依然として有用なこともあります。

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