コーチングプラクティス: 対立後の関係の立て直し方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 永続的なレッテル貼りではなく再統合を目指す
    説明責任は永続的なアイデンティティではない——目標は、責任のある側がコミュニティの完全な一員として再び入っていくことだ。
    修復的司法(ハワード・ゼア)
  2. 対立が終わった後に振り返り、修復する
    喧嘩の後、落ち着いて行う会話こそが、長続きする修復が起こる場所だ。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  3. 大きな亀裂の後に積極的に比率を回復する
    大きな喧嘩の後、比率は一時的にマイナスになる——回復には意図的な肯定的投資が必要だ。
    マジック・リレーションシップ・レシオ:ゴットマンの5対1の法則
  4. 問題を解決する前に、感情的に再びつながる
    断裂後の修復コーチングにおける中核的な動き——問題に触れる前に、まず絆を回復すること——問題は脅威からよりも、つながりから話し合う方がはるかに簡単です。
    断裂と修復
  5. 繰り返される修復に、獲得された安心感を築かせる
    成功した修復の一つひとつが「私たちは壊れても戻ってこられる」ことを教えます——それが関係を安全に感じさせるものです。
    断裂と修復
  6. 肯定的な認知のインストレーション
    苦痛が晴れたら、両側性刺激を使って望ましい自己信念を強化する。
    EMDR:眼球運動による脱感作と再処理法
  7. 各セッションの冒頭での再評価
    前回のセッションの成果が保たれているか、その間に何が浮かび上がったかを確認することから、新しいEMDRセッションを始める。
    EMDR:眼球運動による脱感作と再処理法
  8. 二者だけでなく影響を受けたコミュニティを巻き込む
    害が二人だけに影響することは稀だ——波及によって影響を受けた人々を含める。
    修復的司法(ハワード・ゼア)
  9. 解決に移る前に、相互理解を築くためのストーリーテリング・ラウンドを使う
    解決へ移る前に、それぞれの人に何が起きたかについての自分の経験を語るラウンドを与える。
    サークル・プロセス(ケイ・プラニス)
  10. すべての当事者にとって参加が自発的であることを確保する
    修復的プロセスは、全員——特に害を受けた当事者——が参加を選んだときにのみ機能する。
    修復的司法(ハワード・ゼア)

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