コーチングプラクティス: 断った後の関係修復

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 不完全な修復の試みを受け入れる
    不器用な修復の試みを拒絶すると、パートナーに試みるのをやめさせることを教えてしまう。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  2. 境界線を修復するのではなく、ノーの後に関係を修復する
    ノーと言うことが緊張を生んだとき、限界を撤回することなく関係に直接取り組む。
    ノーと言うこと、境界線を保つこと
  3. 後で大きな謝罪をするだけでなく、対立の最中に小さな修復をする
    タッチ、和らげたトーン、口論の最中の短い「愛してる」も修復であり、それを使うこと。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  4. 自分が害を与えた側であるときに特に修復する
    本物の謝罪は、何をしたか、なぜそれが傷つけたか、そして何を変えるかを名づける——ただの「ごめんなさい」ではない。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  5. 共有の修復ボキャブラリーを構築する
    対立の最中に着地したときにどちらも認識できるよう、あらかじめ修復のフレーズを決めておく。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  6. 具体的な修復を申し出る
    何をして正すか、あるいは繰り返しを防ぐかを言う——ただ気分が悪いということではなく。
    謝罪の技法
  7. 優雅な「いいえ」
    本質的でない要求を明確かつ親切に断り、決定と人間関係を切り離す。
    エッセンシャル思考、実践的に
  8. 過剰な言い訳をせずに断る
    はっきりとした短い「いいえ」はそれ自体で完結した一文であり、言い訳の段落を差し出す義理はない。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  9. 修復の試みをする(そして受け入れる)
    修復の試みとは、脱エスカレーションへのあらゆる働きかけ——冗談、和らげた口調、差し伸べられた手など——であり、それを受け入れることは、それをすることと同じくらい重要です。
    断裂と修復
  10. 修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
    修復の試みとは、ユーモア、謝罪、和らげたトーン、休憩を提案する働きかけなど、対立が激化する前に緊張を下げようとするあらゆる動きを指す。ジョン・ゴットマンの研究によれば、カップルが修復の試みをうまく行い、それを受け入れられるかどうかが、安定したカップルと不安定なカップルを分ける重要な指標だった。重要なのは対立を避けることではなく、対立の最中に修復する能力だ。

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