コーチングプラクティス: 言葉の精度を高める方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 暗黙の区別のための共有語彙を発展させる
    検知はできるがまだ説明できない微妙な区別に名前をつける——知覚に言葉を与えることでその伝達が加速する。
    暗黙知:言葉で説明しきれない技能
  2. 感情の粒度:調整スキルとしての精密さ
    感情の粒度とは、感情を精密に説明する能力です――「がっかり」「さびしい」「憤り」をひとくくりに「悪い」とするのではなく区別することです。リサ・フェルドマン・バレットに関連する研究によれば、粒度の高い人はより柔軟に感情を調整し、有害な対処に頼ることが少なくなります。これは学習可能な語彙のスキルであり、性格特性ではありません。そして深刻な苦痛へのケアを支えるものであり、それに代わるものではありません。
  3. ハンドルとなる言葉やイメージを見つける
    言葉やフレーズ、イメージがフェルトセンスから浮かび上がるのを待つ——その逆ではなく。
    フォーカシングとフェルトセンスを、実践できる形に
  4. スコープ非感受性:規模が感情を変えないのはなぜか
    スコープ非感受性とは、規模の大きく異なる問題に対してほぼ同じ強さの感情で反応してしまう傾向です。2,000羽の危機に瀕した鳥にも、20万羽の場合とほぼ同じくらい心を痛めてしまうことです。カーネマンらによって特定されたこの現象は、道徳的・意思決定に関わる感情が問題の規模ではなくイメージに反応することを最も明確に示す例の一つです。この偏りには強い実証的裏付けがあり、慈善的寄付、リスク評価、資源配分に重要な示唆を持ちます。
  5. 使っている概念を明確にする
    曖昧、あるいは論争的な言葉に基づく議論が進みすぎる前に、精密な定義を求める。
    ソクラテス式問答法(問いかけの技法)
  6. 新しい情報を自分自身の人生とアイデンティティに結びつける
    新しい情報が個人的に自分にどう当てはまるかを問う——自己関連の符号化は既知の最も深い処理経路の一つである。
    処理水準:符号化の深さがなぜ記憶を決めるのか
  7. フェルトセンスを見つける
    名づける前に、状況についての不明瞭な全身の感覚を見つける。
    フォーカシングとフェルトセンスを、実践できる形に
  8. 新しい情報をその形ではなく意味によって処理する
    それが何を意味するか、知っていることとどうつながるか、なぜ重要かを問う——見た目や音だけではなく。
    処理水準:符号化の深さがなぜ記憶を決めるのか
  9. 自分のパターンを固め、テストするために教える
    自分の認識ロジックを他者に説明することは、暗黙のものを明示的にすることを強制し、ギャップを露呈させる。
    認識準備型意思決定(RPD)
  10. 予測やモデルにおける偽りの精密さに注意する
    精密な確率や定量的予測には、そのモデルが領域に適合しているかどうかについて明確な疑いを持って接する。
    ルーディック・ファラシー:現実をゲームと勘違いするとき

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