コーチングプラクティス： 仕事の生産性を上げるシステム思考 — 対立の最中に

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役立つかもしれないプラクティス

1. 個人の生産性のためのシステム思考
   ドネラ・メドウズのシステム思考の枠組み——ストック、フロー、フィードバックループ、遅れ、てこの働きどころ——は、個人の行動ではなく複雑な適応システムを分析するために開発されました。しかしその核心的な洞察は直接応用できます——ほとんどの生産性の問題は動機づけの問題ではなく構造の問題です。あなたの行動を生み出すシステムを変えることは、同じ出力を生み続けるシステムに対して意志の力をぶつけるより信頼できます。
2. ピーク効率だけでなくレジリエンスのために設計する
   最適化されたシステムは脆い——レジリエントなシステムは混乱を吸収し、崩壊せずに回復する。
   個人の生産性のためのシステム思考
3. 高てこの働きどころ——その意味と、自分にとってのそれの見つけ方
   ドネラ・メドウズの意味における高てこの働きどころとは、システムの中で小さな変化が大きな効果を生む場所のことです——それはめったに明白な場所ではありません。
   個人の生産性のためのシステム思考
4. 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
   競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
5. 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
   会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
6. 人と問題を分離する
   対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
   第三の選択肢を実践的に
7. 変化への努力に抵抗するバランスループを特定する
   ほとんどのシステムはバランスループを通じて変化に抵抗する——さらに強く押す前に、何が押し返しているかを見つける。
   個人の生産性のためのシステム思考
8. 自分のデフォルトの対立モードを特定する
   モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
   トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
9. 問題だけでなく、関係を変える
   各対立を、関係そのものの質を高める機会として使う。
   第三の選択肢を実践的に
10. 困難な時期には余分に「預金」する
    外部からのストレスはPSOを消耗させる——人生が困難なときこそ、意識的にポジティブなやり取りを増やす。
    ポジティブ・センチメント・オーバーライド:関係性を守るレンズの築き方

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