コーチングプラクティス： 言葉にできない暗黙知をどう伝えるか — パートナーと

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役立つかもしれないプラクティス

1. 暗黙知：言葉で説明しきれない技能
   マイケル・ポランニーが提唱した暗黙知とは、行為やパフォーマンスに埋め込まれていて完全には言語化できない実践的なノウハウのことだ——「人は語れる以上のことを知っている」。熟練の自転車乗りは自分がどうバランスを取っているか完全には説明できないし、経験豊富なコーチもクライアントが変化の準備ができたと感じ取る根拠を完全には言葉にできない。暗黙知を身につけるには指導よりも実践への没入が必要で、それを他者に伝えるには文書化よりも近くでの徒弟修行が必要になる。
2. 熟練者の行為を観察するために弟子入りする
   熟練者がパフォーマンスするのを長時間観察する——言葉による説明よりも、じっくりとした観察のほうが多くを伝える。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
3. 没入的な実践を重ねて暗黙知を獲得する
   教わることのできないノウハウを身につけるには、本物に近い状況で何度も実際にやってみるしかない。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
4. 暗黙の区別のための共有語彙を発展させる
   検知はできるがまだ説明できない微妙な区別に名前をつける——知覚に言葉を与えることでその伝達が加速する。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
5. 実践コミュニティに参加して共有された暗黙知を吸収する
   実践者のグループに身を置く——共有された暗黙知は文書ではなく、協働と文化を通じて循環する。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
6. パフォーマンス直後の構造化された振り返りで暗黙知を外在化する
   パフォーマンス直後に、自分が何をしてなぜそうしたのかをすぐに語る——生きたルールが消える前に捉える。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
7. 事例を通じて自分自身の暗黙知を引き出す
   具体的な事例分析を用いて、自分ではすでに従っているのに言葉にできない暗黙のルールを浮かび上がらせる。
   暗黙知：言葉で説明しきれない技能
8. 暗黙のコミュニケーションを明示的にする
   自分が明白だと思っていることを口に出す――なぜなら相手にとってはそうでないことが多いから。
   親密さコミュニケーション・バイアス
9. 日々の小さな瞬間でラブマップを活用する
   日常のサポートや会話の中で、パートナーの内なる世界について知っていることを参照する。
   ラブマップ：パートナーの内なる世界を知る
10. 自分の内なる世界も分かち合い、相互に地図をつくる
    パートナーに自分を地図化してもらう――表面だけでなく、本当に心にあることを開示する。
    ラブマップ：パートナーの内なる世界を知る

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