コーチングプラクティス: ストレスの多いときに使うアッカーマン法交渉術

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役立つかもしれないプラクティス

  1. アッカーマン法を実践に活かす
    アッカーマンモデルは、クリス・ヴォスが『Never Split the Difference(絶対に妥協するな)』で教える、四回の提示からなる交渉の手順です——目標を設定した後、目標の65%を提示し、次に85%、それから95%、最後に本当の目標である100%を提示します——それぞれの増分は前より小さくなります。この縮小する増分は、あなたが譲歩し続けているように見せながらも実際の限界に近づいていることを伝え、相手はあなたが最初から計画していた数字にあなたが着地している間に、厳しい交渉を勝ち取ったと感じます。
  2. 自分のチャレンジ対脅威の生理的状態を認識することを学ぶ
    同じストレスの活性化はチャレンジ(前進、エネルギーが前を向く)にも脅威(守る、収縮する)にもなり得る——その違いはリソースについての自分の評価だ。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット
  3. 二次評価:それが何であり、どう使うか
    二次評価とは、ストレス要因に対処できるかどうかについてのあなたの読みを指すラザルスの用語である——そしてストレスを受けた心は通常、自分が持っているものを過小に数える。
    ラザルスの評価理論を実践的に
  4. 「見る、認める、使う」の再評価を実践する
    クラムの枠組み:ストレスに気づく(見る)、それが重要な理由を認める(認める)、それを活用する(使う)。
    ストレス・イズ・エンハンシング・マインドセット
  5. 自分のストレス反応をマッピングする(概念化の段階)
    対処を訓練する前に、引き金→評価→身体→行動→結果という一連の流れ全体を理解する。
    ストレス免疫訓練
  6. ストレス免疫:未来のストレスに備える事前曝露
    将来の高い局面のパフォーマンスのストレスをシミュレートした条件下で意図的に練習する。
    意図的な不快感:自発的な挑戦でレジリエンスを築く
  7. クリス・ヴォスの65-85-95-100アッカーマンモデル——公式の手順をリハーサルする
    公式の四回提示のアッカーマン手順——目標の65%、85%、95%、そして100%——を事前に声に出して訓練し、プレッシャーの下でそれを実行できるようにする。
    アッカーマン法を実践に活かす
  8. 覚醒過多のための非活性化戦略
    不安や過活性化がパフォーマンスを損なっているとき、覚醒を下げるための的を絞った技法を使う。
    ヤーキーズ・ドッドソンの法則:最適なパフォーマンス・ゾーンを見つける
  9. 対処のためのセルフトークをあらかじめ準備する
    引き金の瞬間、ピークの最中、その後で自分に何を言うかを、必要になる前に書いておく。
    ストレス免疫訓練
  10. 必要になる前にレスポンスを練習する
    この四段階を、いざというときに使えるよう、ローステークスな瞬間に学び練習する。
    不安へのDAREレスポンスを、実践的に

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