コーチングプラクティス: 燃え尽きたときのアウトサイドビュー(外部視点)

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役立つかもしれないプラクティス

  1. アウトサイド・ビュー
    アウトサイド・ビューとは、カーネマンがエイモス・トベルスキーと共に発展させた概念で、自分の状況の細部から一歩引いて「こうしたことは過去どのように進んできたか」を問うことを意味する。物語的(インサイド・ビュー)な計画に組み込まれた楽観バイアスを確実に修正するものであり、特に計画と予測の精度に関する研究基盤は充実している。
  2. 重要な計画にコミットする前にアウトサイド・ビューを呼び起こす
    計画や予測を確定する前に、「似たようなことはどう進んだか」を最初のチェックポイントとして問う。
    アウトサイド・ビュー
  3. 観察者の出来事の説明を書く
    平均的な観察者が実際に見たもの——自分が感じたことではなく——の三人称の説明を書く。
    スポットライト効果:なぜ全員が見ていると思ってしまうのか
  4. バルコニーに上がる
    定期的に行動から一歩下がり、自分の一角だけでなくシステム全体を見る。
    アダプティブ・リーダーシップ実践入門
  5. アウトサイダーテストを適用する:中立的な観察者にはこれがどう見えるか?
    距離を置いた、事情に通じた第三者があなたの信念や決定をどう評価するかを問う。
    スカウト・マインドセット
  6. 経験のない領域に入るときは基準率に大きく従う
    不慣れな領域では、クラスの分布がほぼ完全に予測を支配すべきである。
    アウトサイド・ビュー
  7. バランスから行動へ戻る
    あらゆるズームアウトを、一つの適切な規模の次の行動で締めくくる——視点は目的地ではなく道具だ。
    上からの視点
  8. 実際にどのバーナーがついているかを見極める
    4つの領域それぞれに、今どれだけの燃料が注がれているかを正直に評価する。
    4つのバーナー理論:トレードオフと折り合いをつける
  9. 空間的なズームアウト
    心の中で自分を部屋から持ち上げ、全世界が眼下に広がって見えるまで上昇する。
    上からの視点
  10. 歴史の群衆を見直す
    過去の権力者、有名人、悩める人々を心に呼び起こす——そして、彼らが皆いなくなったことに気づく。
    上からの視点

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