コーチングプラクティス： 仕事で使うRACIマトリクス

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「仕事で使うRACIマトリクス」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. RACIマトリクスを実践的に使う
   RACIマトリクスは、プロジェクトの重要な意思決定やタスクごとに、すべての人に4つの役割——Responsible（実行責任者）、Accountable（説明責任者）、Consulted（相談対象者）、Informed（報告対象者）——のいずれかを割り当てます。その主な価値は、最も一般的な2つのチームの失敗を防ぐことです：誰も所有していないために仕事が抜け落ちること、そして多くの人が承認しなければならないと感じるために意思決定が停滞することです。
2. スコープやチームが変わったときにRACIを見直す
   キックオフで作成され、二度と更新されないRACIは、最初の変化が起きた瞬間に時代遅れになっている。
   RACIマトリクスを実践的に使う
3. 実行者（R）と所有者（A）を分ける
   作業を実行する人が結果を所有する人と同一でないことが多い——これを明示する。
   RACIマトリクスを実践的に使う
4. Consultedを、その意見が実際に意思決定を変える人に限定する
   すべてのCは時間を消費する双方向の会話である。相談しすぎることは、相談しなさすぎることと同じくらい危険である。
   RACIマトリクスを実践的に使う
5. RACIを意思決定ログと組み合わせる
   誰が決めるかを知ることはシステムの半分にすぎない——何が決められたかを記録することが説明責任のループを閉じる。
   RACIマトリクスを実践的に使う
6. 意思決定ごとに正確に1人のAccountableを割り当てる
   すべての意思決定または成果物には正確に1人のAが必要である——0人でも2人でもない。
   RACIマトリクスを実践的に使う
7. 尋ねられる前に、苦情が来る前に関係者に伝える
   Iは一方向である——情報を受け取るだけである。彼らを驚かせるコストは、伝えるコストより常に高い。
   RACIマトリクスを実践的に使う
8. チームのためのアイゼンハワー・マトリクス
   緊急性/重要性の枠組みをチームに適用するには、共有スプレッドシート以上のものが必要だ——グループにとって「重要」が何を意味するかについての明示的な合意、優先順位の対立を解決するプロセス、そして重要だが緊急でない作業が共有された反応的なノイズによって押しのけられないようにする方法が必要である。この枠組みは出発点であり解決策ではない。それが浮かび上がらせるチームの会話こそが本当の価値である。
9. アイゼンハワー・マトリクスを実践に落とし込む
   アイゼンハワー・マトリクスは、すべてのタスクを2つの問い——重要か、緊急か？——で仕分け、4つの象限を生み出す。それが、今やるべきか、予定に入れるべきか、委任すべきか、削除すべきかを教えてくれる。緊急性と重要性の分離という根底にある考え方は、反応的な仕事に対する本当に有用な矯正手段だが、マトリクス自体は研究された介入というより意思決定のヒューリスティックだ。
10. アイゼンハワー・マトリクスと委任
    アイゼンハワー・マトリクスは、緊急性と重要性によってタスクを4つの象限に仕分ける:今すぐやる(緊急かつ重要)、スケジュールする(重要だが緊急でない)、委任する(緊急だが重要でない)、排除する(どちらでもない)。最も価値のある象限は、ほとんどの人が無視するもの——長期的なレバレッジを生む重要だが緊急でない作業をスケジュールすることだ。この枠組みのエビデンスは主に実践者のコンセンサスであり、その構成要素(重要性対緊急性、委任の有効性)は独立した研究の裏付けを持つ。

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