コーチングプラクティス: RACIを使った意思決定記録のつけ方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. RACIを意思決定ログと組み合わせる
    誰が決めるかを知ることはシステムの半分にすぎない——何が決められたかを記録することが説明責任のループを閉じる。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  2. RACIマトリクスを実践的に使う
    RACIマトリクスは、プロジェクトの重要な意思決定やタスクごとに、すべての人に4つの役割——Responsible(実行責任者)、Accountable(説明責任者)、Consulted(相談対象者)、Informed(報告対象者)——のいずれかを割り当てます。その主な価値は、最も一般的な2つのチームの失敗を防ぐことです:誰も所有していないために仕事が抜け落ちること、そして多くの人が承認しなければならないと感じるために意思決定が停滞することです。
  3. Consultedを、その意見が実際に意思決定を変える人に限定する
    すべてのCは時間を消費する双方向の会話である。相談しすぎることは、相談しなさすぎることと同じくらい危険である。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  4. スコープやチームが変わったときにRACIを見直す
    キックオフで作成され、二度と更新されないRACIは、最初の変化が起きた瞬間に時代遅れになっている。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  5. 意思決定ごとに正確に1人のAccountableを割り当てる
    すべての意思決定または成果物には正確に1人のAが必要である——0人でも2人でもない。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  6. 実行者(R)と所有者(A)を分ける
    作業を実行する人が結果を所有する人と同一でないことが多い——これを明示する。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  7. 尋ねられる前に、苦情が来る前に関係者に伝える
    Iは一方向である——情報を受け取るだけである。彼らを驚かせるコストは、伝えるコストより常に高い。
    RACIマトリクスを実践的に使う
  8. 行動にコミットする前に頭の中でシミュレーションを実行する
    認識された状況に対して行動する前に、意図している応答がどう展開するかを頭の中で実行してみる。
    認識準備型意思決定(RPD)
  9. RPM形式でアイデアとコミットメントを捉える
    新しいコミットメントが入ってきたら、どのリストにも追加する前に、すぐに問う:結果、目的、最初のMAPの行動。
    トニー・ロビンズのラピッド・プランニング・メソッド(RPM)を実践的に使う
  10. 決定を下す前に論証をマッピングする
    大きな決定への事前コミットメントのチェックとして、簡易なアーギュメント・マップを作成する。
    アーギュメント・マッピング

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