コーチングプラクティス: チームにサティアモデルを活かす

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役立つかもしれないプラクティス

  1. サティア・モデル
    バージニア・サティアのモデルは、人がストレス下で取る四つの防御的なコミュニケーション姿勢を特定する——迎合、非難、超理性、そらし——それぞれが低い自己価値観に駆動されている。五番目の姿勢である一致は、あなたが感じていること、言っていること、自分自身と相手への配慮を同時に一致させる。サティアはこのモデルを家族やカップルとの臨床実践で使った。目標は姿勢をなくすことではなく、それを認識し一致を選ぶことだ。
  2. 行動を駆動しているメンタルモデルを表面化させ検証する
    決断の背後にある前提を明示的にする——それはしばしば根本的な構造的原因です。
    システム思考
  3. 地図と現地を常に区別する
    モデルは単純化されたものです——自分のモデルがどこで破綻するかを正確に把握する。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  4. 同じ問題に複数のモデルを同時に適用する
    異なる分野からのモデルが同じ答えを指し示すとき、確信は高まります。それらが矛盾するとき、あなたは重要な何かを学びます。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  5. 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
    非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
    サティア・モデル
  6. プレモーテムとレッドチームのプレッシャーを組み合わせる
    プレモーテムを実行し、それからレッドチームにグループが見逃した失敗モードを見つけるよう依頼する。
    レッドチーミング:失敗する前に計画をストレステストする
  7. 正式な敵対的レビューで自分の計画をレッドチームする
    計画がどう間違っている、あるいは失敗しうるかを見つけることを明示的な役割とする人を割り当てる。
    確証バイアス:見たいものを見てしまう
  8. 黒い帽子:リスクと失敗しうる理由を特定する
    そのアイデアに対して最も厳格な批判的検討を加える——黒い帽子はエビデンスに基づく悲観の声である。
    シックス・シンキング・ハット、実践的に使う
  9. 構造化されたチームのモルフォロジカル・セッションを実施する
    この方法は複数の視点が次元と値を埋めるとき最も強力になる。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  10. 姿勢の根底にある自己価値観に取り組む
    防御的な姿勢は低い自己価値観から身を守る——価値観を築くことは保護の必要性を減らす。
    サティア・モデル

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