コーチングプラクティス: 新しい仕事でサティアモデルを活かす

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役立つかもしれないプラクティス

  1. サティア・モデル
    バージニア・サティアのモデルは、人がストレス下で取る四つの防御的なコミュニケーション姿勢を特定する——迎合、非難、超理性、そらし——それぞれが低い自己価値観に駆動されている。五番目の姿勢である一致は、あなたが感じていること、言っていること、自分自身と相手への配慮を同時に一致させる。サティアはこのモデルを家族やカップルとの臨床実践で使った。目標は姿勢をなくすことではなく、それを認識し一致を選ぶことだ。
  2. ストレス下での自分の防御的姿勢を認識する
    脅威を感じたときにデフォルトで陥る姿勢を特定する——迎合、非難、超理性、そらしのどれか。
    サティア・モデル
  3. 地図と現地を常に区別する
    モデルは単純化されたものです——自分のモデルがどこで破綻するかを正確に把握する。
    メンタルモデル:チャーリー・マンガーのラティスワーク・アプローチ
  4. 自分自身への説明責任を加えて非難を修正する
    非難しているとき、問題への自分自身の寄与についての正直な説明を加える。
    サティア・モデル
  5. 一致したコミュニケーションを実践する
    観察していることについて、自分と相手の両方を気遣いながら、感じていることを言う。
    サティア・モデル
  6. 行動を駆動しているメンタルモデルを表面化させ検証する
    決断の背後にある前提を明示的にする——それはしばしば根本的な構造的原因です。
    システム思考
  7. 明示的な悪魔の代弁者役を任命する
    一人に計画に反対する正式な仕事を与える——反対意見を個人的なものではなく構造的なものにする。
    レッドチーミング:失敗する前に計画をストレステストする
  8. 姿勢の根底にある自己価値観に取り組む
    防御的な姿勢は低い自己価値観から身を守る——価値観を築くことは保護の必要性を減らす。
    サティア・モデル
  9. 正式な敵対的レビューで自分の計画をレッドチームする
    計画がどう間違っている、あるいは失敗しうるかを見つけることを明示的な役割とする人を割り当てる。
    確証バイアス:見たいものを見てしまう
  10. オンボーディングにジーニアス・マッピングを使う
    新入社員のジーニアスを早い段階で浮かび上がらせ、スキルだけでなくエネルギーを中心に役割を設計する。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)

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