コーチングプラクティス: 共有された意味づけのシステムを、チームに活かす方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 共有された意味のシステム
    共有された意味のシステムとは、ジョン・ゴットマンの「サウンド・リレーションシップ・ハウス」理論の最上層であり、カップルの共に生きる人生に共有された目的とアイデンティティの感覚を与える儀式、役割、目標、シンボルのことである。ゴットマンの縦断的研究は、豊かな内的な人生における共有された意味を持つカップルほど対立の最中でもレジリエントであることを見出した。以下の実践はそれをどう能動的に築くかを示す。
  2. 核となる価値観を——共有している部分と異なる部分を——揃える
    本当に共有している価値観と、それぞれが別々に抱いている価値観を地図化する——一致を求めることなく。
    共有された意味のシステム
  3. チームの場でジョハリの窓を使う
    窓をチームレベルで適用し、共有された理解を改善し、メンバー間の盲点を減らす。
    ジョハリの窓
  4. 共有されたシンボルや物に意味を投資する
    関係にとって意味を持つ物、場所、フレーズを特定する。
    共有された意味のシステム
  5. つながりの儀式を作り、それを守る
    移行の瞬間を印し「私たちは大切だ」と伝える、小さく一貫した儀式を築く。
    共有された意味のシステム
  6. 役割と責任を明示的に交渉する
    暗黙の期待を明示的にし、憤りがそのギャップを埋めないようにする。
    共有された意味のシステム
  7. 構造化されたチームのモルフォロジカル・セッションを実施する
    この方法は複数の視点が次元と値を埋めるとき最も強力になる。
    実践できるモルフォロジカル・アナリシス(形態分析法)
  8. 統一期:合意事項を文書化する
    チームが非公式に見出したことを明示的にする必要がある。そうすれば人事異動を乗り越えて生き残る。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  9. サークルの目的を保持するセンターピースを設計する
    サークルの中心にある共有された物は、グループの集合的な意図を外部化する。
    サークル・プロセス(ケイ・プラニス)
  10. 受容の安全性を確立する——条件なしの帰属意識
    パフォーマンスを期待する前に、チームの全員が一人の人間として大切にされ、受け入れられていると感じられるようにする。
    心理的安全性の4段階

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