コーチングプラクティス： 協働的問題解決 危機の場面での共感の示し方

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役立つかもしれないプラクティス

1. 屈服のためではなく、鎮めるために共感を使う
   すべての要求に同意することなく、子どもの感情状態を名指しする——共感と限界は両立できる。
   協働的問題解決（ロス・グリーン）
2. 感情を受け入れながら行動には限界を設ける
   すべての感情は受け入れられるが、すべての行動がそうではない――両方を同時に保持する。
   エモーション・コーチング(ジョン・ゴットマン)
3. ロス・グリーンのプランBを事前に行う
   ロス・グリーンのプランBは、爆発の最中ではなく、みんなが落ち着いている次の爆発の前に事前に行うのが最も効果的である。
   協働的問題解決（ロス・グリーン）
4. 限界を穏やかに、一貫して保つ
   限界はフォローアップして初めて機能する。怒りをもって届けられた脅しの限界よりも、温かさをもって施行された限界の方が効果的だ。
   権威的養育(ダイアナ・バウムリンド)
5. リダイレクトや指導の前にまず感情的につながる
   ダウンステアーズ・ブレインは、アップステアーズ・ブレインが何かを聞ける前に、認められる必要がある。
   ホール・ブレイン・チャイルド(シーゲル&ブライソン)
6. プランA（一方的な押し付け）が事態を悪化させるときを見分ける
   大人が押し付けた解決策は、その場の戦いには勝っても長い目で見た戦いには負けることがある——執行がエスカレートし、解決していないと気づくこと。
   協働的問題解決（ロス・グリーン）
7. 問題行動にエネルギーを与えることを拒否する
   結果は簡潔かつ淡々と伝える――エネルギーも、説教も、ドラマも要らない。
   ナーチャード・ハート・アプローチ（ハワード・グラッサー）
8. 子どもが落ち着いたら一緒に問題解決する
   感情の嵐が過ぎ去ったあと、子どもを解決策を見つけるよう招く。
   エモーション・コーチング(ジョン・ゴットマン)
9. エスカレートする結果ではなく、短いリセットを使う
   短く落ち着いたタイムアウトが、それにエネルギーを与えることなく出来事を終わらせる。
   ナーチャード・ハート・アプローチ（ハワード・グラッサー）
10. プランBを使う：3段階の協働的な会話
    子どもの懸念に共感し、自分の懸念を共有し、一緒に解決するよう招く。
    協働的問題解決（ロス・グリーン）

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