コーチングプラクティス: その場でアイメッセージを使って伝える方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 準備したときだけでなく、リアルタイムでアイ・ステートメントを使う
    このスキルは、活性化した瞬間にアクセスできて初めて機能します。
    アイ・ステートメント:防御反応を引き起こさずに自分を表現する方法
  2. 対処のためのセルフトークを事前に用意する
    怒りのエスカレーションの各段階で自分に何を言うかを、それが起きる前に台本にしておく。
    ノヴァコ式アンガーマネジメント実践ガイド
  3. 感情を意図的に会話に持ち込む
    感情を漏らすのではなく名づける——語られない感情は消えず、歪める。
    難しい会話を実践する
  4. 境界線についての会話を予定する――反射的に行わない
    違反が起きた直後ではなく、自分が落ち着いているときに限界設定の会話を準備し始める。
    ノーと言うこと、境界線を保つこと
  5. 重要な場面では関係の中の省略言葉への依存を減らす
    暗号のような言葉は低リスクな場面のために取っておき、大事な場面ではきちんとした文章を使う。
    親密さコミュニケーション・バイアス
  6. 観察することを学ぶ
    会話とその瞬間がクルーシャルになり、安全性が下がる瞬間を、自分自身も含めて監視する。
    クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に
  7. 共有の修復ボキャブラリーを構築する
    対立の最中に着地したときにどちらも認識できるよう、あらかじめ修復のフレーズを決めておく。
    修復の試み:対立を乗り越えるゴットマンの鍵
  8. トーンを調整する
    落ち着いた、低く、急がない声は、自分自身を含め、誰の神経系も落ち着かせる。
    タクティカル・エンパシー
  9. 落ち着いた「深夜FM DJ」の声
    ゆっくりとした、温かく下降するイントネーションの声を使って相手の神経系を落ち着かせる。
    『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
  10. ストレス下でスタイルがどう変化するかを認識する――自分自身のものも含めて
    誰もがプレッシャーの下では自分のスタイルのより極端なバージョンになる――ベースラインではなくそれに備える。
    プラチナ・ルール

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