コーチングプラクティス: はっきりとノーと言う練習

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 過剰に説明せずにノーと言う
    明確に、親切に断る。せいぜい短い理由を添えるだけで、長々とした正当化はしない。
    境界線を引くことを実践する
  2. 過度な説明なく明確に「いいえ」と言う
    要求を、短く正直な理由をつけて断る — 謝罪とただし書きの連鎖ではなく。
    エッセンシャル思考:本質的でないものを取り除く技術
  3. 過剰な言い訳をせずに断る
    はっきりとした短い「いいえ」はそれ自体で完結した一文であり、言い訳の段落を差し出す義理はない。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  4. 交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
    完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  5. 段階の引き下げを目に見える形で意図的にする
    見えない、あるいは説明のない譲歩は互恵性の重みを持たない。
    ドア・イン・ザ・フェイス技法を実践する
  6. ブロークンレコード技法
    議論や罪悪感の誘導に振り回されず、自分の立場を落ち着いて繰り返す。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  7. 「イエス」ではなく「ノー」に到達する
    安全な「ノー」を招く質問をして、相手側にコントロールしている感覚を持たせる。
    『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
  8. 「私はそれをどうやるべきなのですか?」を使って不可能な要求をかわす
    理不尽な要求を相手の問題に戻すことは、ノーと言うことなくそれを崩壊させる。
    較正された質問実践入門
  9. 壊れたレコード:エスカレートせずに立場を保つ
    自分の立場を放棄させようとするプレッシャーに直面したとき、冷静かつ一貫して繰り返す。
    DBT対人関係の効果性:関係を壊さずに必要なものを手に入れる
  10. 交渉で相互の譲歩を使う
    最初に大きな依頼をし、本当の依頼に譲歩する——その譲歩は贈り物のように感じられる。
    返報性の法則を実践する

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