ネガティブ・アサーション（自分の過ちを落ち着いて認める）
本当の過失を過剰な謝罪や恥に崩れ落ちることなく、率直に認める。
Why it works
本当に誤った時、過剰な謝罪も自己弁護も、その場に固定されてさらなる追い打ちを招きます。ネガティブ・アサーションとは、正当な批判に自己攻撃なしに落ち着いて同意すること（「はい、私はそれを見誤りました」）です。これは過ちが乗り越えられるものであることを示し、批判されることへの自分自身の不安を減らし、たいていはどちらの極端よりも早く相手を鎮めます。
How to do it
- 批判が正当なときは、真実である部分に明確かつ具体的に同意する。
- 「本当にごめんなさい、私は本当にダメで」という自己卑下の渦は避ける——一度だけ、落ち着いて認める。
- くよくよ引きずるのではなく、対処すべきことがあればすぐにそちらへ移る。
エビデンス
ネガティブ・アサーションはアサーティブネス・トレーニングにおける名の知れた技法であり、批判が正当な場合の過剰な謝罪や批判への不安を減らすために教えられています。この技法はスミス（1975年）の体系的アサーティブ療法プログラムで命名され体系化され、それが今も正典的な出典であり続けています。 (clinical)
単独のアウトカム研究は限られている確立された臨床技法である。正当な批判に適用されるものであり、実際の修復を伴わずに深刻な過失を軽くあしらうために使うのは誤用にあたる。
出典
よくある間違い
自己卑下の渦に陥るか、あるいは防衛的になるか——どちらも過ちに焦点が留まり続け、落ち着いて認めて前に進むことを妨げてしまう。