分割を使って資源の使いすぎを制限する
資源をより小さな単位に分けることで、一度に消費する量が減る。
Why it works
分割が機能するのは、人は分割の境界を自然な停止点として扱う傾向があるからだ——再考を促す心理的な段差だ。食品、予算、時間の大きな容器一つは満足の限度を超えて消費されてしまう。それをより小さな単位に細分化すると、より意図的なペース配分が生まれる。
How to do it
- 食品、お金、時間を、全供給量にアクセスし続けられる状態にしておくのではなく、セッションごとや日ごとの分量に分ける。
- おやつは一食分ずつ事前に分けておく。週の娯楽予算は日ごとの封筒に事前に配分しておく。
- 時間にも応用する。一日を丸ごと開放しておくのではなく、明確な休憩を挟んだ90分単位のブロックに区切る。
エビデンス
分割の消費への効果は、食品摂取(より小さな提供単位が消費を減らす)、支出(封筒予算管理システム)、メディア利用(ストリーミングのエピソード制限)で示されてきた。効果量は中程度になる傾向がある。 (observational)
分割は、人が分割の境界に達することを目標の完了(「自分の分は終わったから、もっともらえる」)として扱ってしまうと、自然な停止ではなく逆効果になることがある。
出典
- Cheema & Soman (2008), "The effect of partitions on controlling consumption", Journal of Marketing Research
よくある間違い
個包装レベルで分割しながら、追加の容器への簡単なアクセスを取り除かない——次の袋を開ける摩擦こそが実際の障壁でなければならない。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 選択アーキテクチャを実践する
- 偶発的な選択アーキテクチャがないか物理環境を点検する
今の環境が自分をどこへ促しているかを地図化し、それを意図的に作り直す。
- 選択肢の位置バイアスを利用して順序を再設計する
人は不釣り合いに最初か最後に並んだ選択肢を選ぶ——最良の選択肢をそこに置こう。
- カテゴリーラベルを使って選択肢の感じ方を変える
食品を「低脂肪」、手数料を「無駄な手数料」、選択を「責任ある選択肢」とラベルづけすると、その感じ方——そして選ばれ方——が変わる。
- 選択肢の数を減らして実行力を高める
選択肢が多いほど決定は悪くなり行動も減ることが多い——意図的に選択肢を絞ろう。
- 多段階の選択を構造化して途中離脱を防ぐ
複雑な行動を、見える進捗とともに順序立てられたステップに分けると完了率が上がる。
- 行動しないことを、不作為ではなく損失として組み立てる
行動しないことで何を失うかを強調する方が、行動することで何を得るかを強調するより人を動かすことが多い。