自分のスタイルを意図的に選ぶ
本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
Why it works
それぞれのスタイルはどこかでは適応的で、他の場所では不適応です。失敗は硬直性です。フィットに関わらずデフォルトモードを使うことです。自分の反射的なスタイルへの気づきを築き、リスク、時間、関係の重要性、力に基づいて意識的に選ぶことで、習慣ではなく状況に応答できるようになります。単一の「正しい」スタイルではなく幅こそが、熟練した対立処理者を際立たせるものです。
How to do it
- 自分のデフォルトのスタイルと、それが裏目に出る状況を特定する。
- 関わる前に問う:問題はどれくらい重要か、関係はどれくらい重要か、どれくらいの時間があるか?
- 一つの道具に縛られないよう、意図的に自分の最も弱いスタイルを練習する。
エビデンス
偶発性の考え――単一のスタイルが普遍的に最良ではなく、状況へのフィットが重要――はトーマス・キルマンモデルとより広い対立の偶発性観の中核的前提です。それは統制された試験というより枠組みレベルの主張であり、メカニズム的です。 (mechanistic)
自分自身のデフォルトスタイルの自己評価は不完全です。人々はしばしば、対立の中で自分が実際にどう振る舞うかを誤判断します。
よくある間違い
自分の支配的なスタイルを自分の性格として扱うこと(「私はただ対立的でないだけ」)と、他のスタイルを使うための幅を決して築かないこと。