自分が求める行動を支える社会的環境を作り出す
周囲の人々は行動の最も強力な環境的決定要因である — 社会的な接触を意図的に選び、構造化しよう。
Why it works
社会規範は観察と社会的比較を通じて自動的に吸収される。人は自分の周りにいる人々、特に似ている人、尊敬している人、頻繁に接触する人がすることに自分の行動を合わせる。すでに望ましい行動を実践している人々への構造的な接触は、持続的な環境の手がかりとして機能し、その行動を当たり前のものにし、帰属感を通じてその社会的な報酬を高める。
How to do it
- あなたが築きたい行動を日常的に体現している一人の人物やグループを特定し、その人との接触を増やす。
- その行動が例外ではなく規範であるコミュニティ(ランニングクラブ、読書会、学習会)に参加する。
- 可能な場合は、あなたに出席を要求する他者との約束を作る — 社会的な約束は説明責任のもう一つの層を加える。
エビデンス
行動に対する社会規範の効果は、健康、エネルギー利用、金融の意思決定にわたって頑健に裏づけられている。クリスタキスとファウラーによる肥満と喫煙の広がりに関するネットワーク研究はよく知られている。因果の解釈には異論があるが、より広い意味での規範的な影響はよく確立されている。 (observational)
クリスタキスとファウラーの具体的なネットワーク伝染の主張は方法論的な批判を受けている。社会規範が行動に影響を与えるというより広い知見は、他の方法によってよく再現されている。
出典
- Christakis & Fowler (2007), the spread of obesity in a large social network, NEJM (note: causal claims contested but normative influence replication is robust)
- Christakis, N. A., & Fowler, J. H. (2007). The Spread of Obesity in a Large Social Network over 32 Years. New England Journal of Medicine, 357(4), 370–379.
よくある間違い
行動がすでに確立されてから社会的な動機づけを求めること — 社会的な構造は始めるときに最も価値がある。
IX Coach でこれを実践する
More practices for 行動変容のための環境デザイン
- 良い行動の摩擦をほぼゼロまで減らす
自分と始めることの間にあるあらゆる避けられる障害を取り除き、健康的な行動を抵抗が最も少ない経路にする。
- 望ましくない行動に摩擦を加える
自分と望ましくない行動の間に小さな障害を挿入するだけでも、それがどれだけ頻繁に起きるかを大きく減らす。
- 健康的な行動の手がかりを目立たせ、目に見えるようにする
行動に必要なときにその手がかりが直接視界に入るように置く。
- 環境のデフォルトの選択肢を健康的な選択に変える
何も積極的にオプトアウトしない限り、健康的な行動が起きるようにデフォルトを再構築する。
- 人生の転換点を使って古い環境-行動のつながりを断つ
大きな文脈の変化(引っ越し、新しい仕事)は、古い習慣が乱され新しい習慣が形成しやすくなる稀な窓を作る。
- デジタル環境を監査し、再設計する
あなたのスマホとパソコンは、あなたの注意を最大化するよう最適化するエンジニアによって設計されている — 物理的な空間と同じように監査しよう。
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