抑圧の社会的コストを認識し修復する

抑圧している人と会話している人は、それがなぜかを説明できなくても、ストレスの増加とつながりの減少を経験する。

Why it works

グロスの社会的実験は、抑圧が起きていることを知らない相互作用のパートナーが、その相互作用中に心血管の覚醒の上昇を示し、抑圧者を好ましく感じにくく、つながりを感じにくいと報告することを示した。そのメカニズムは、微妙な不誠実さの手がかりを含むと考えられている:マイクロエクスプレッション、タイミングのずれ、期待される相互的な感情表現の欠如――これらをパートナーの社会的な脳は、その源を特定することなく不協和として登録する。

How to do it

1. 抑圧が頻繁だった人間関係では、真正性に明示的に投資する:低リスクの開示から始めて、心地よい以上の本物の表現を許す。
2. 抑圧の多かった相互作用の後は、明示的につながり直す――短いメッセージ、フォローアップの会話は、真正なつながりのギャップを部分的に修復する。
3. 何かが本当に言えない状況(仕事の場、タイミング)では、何も起きていないふりをするのではなく、何かを抱えていることを名づける。

エビデンス

バトラーらは、抑圧者の会話相手の心血管の覚醒が上昇し、ラポールの評価が低下することを実証し、抑圧のコストが社会的に伝達されることに対する直接的な実証的エビデンスを提供した。 (rct)

実験室研究であり、短時間の相互作用である。持続的な抑圧が人間関係に与える長期的な影響はもっともらしいが、直接測定されたものは少ない。

出典

• Butler et al. (2003), The social consequences of expressive suppression, Emotion
• Butler, E. A., Egloff, B., Wilhelm, F. H., Smith, N. C., Erickson, E. A., & Gross, J. J. (2003). The social consequences of expressive suppression. Emotion, 3(1), 48-67.

よくある間違い

感情を顔に出さないことが、自分の感情状態から人間関係を守ると思い込んでしまうこと――エビデンスが示すのは、不誠実さは検出されているが、ただ帰属されていないだけだということだ。