プログレスバーと視覚的な進捗
進捗を満ちていくバーや成長する視覚として示し、前進を単に知るだけでなく感じられるようにする。
Why it works
視覚的な進捗表示は、少しずつの前進を知覚可能にし、離れた節目の間でモチベーションを持続させます。バーが満ちていくのを見ることは継続的なフィードバックを提供し、完了への衝動を引き起こします——未完了のバーの不快感が、それを満たすようあなたを引っ張るのです。これは具体的な報酬というより情報的なものなので、過剰正当化の問題を起こしにくいものです。
How to do it
- 意味のある目標に向けた進捗を、各行動で更新される連続的な視覚として表現する。
- バーを実際の目標に紐づけ、それを満たすことが本物の達成に対応するようにする。
- 一度のミスでバーを懲罰的にリセットすることを避ける——それはフィードバックを励ましではなく落胆に変えてしまう。
エビデンス
進捗モニタリング研究は、目に見える、記録された進捗が目標達成を高めることを支持しており、「授かった進捗」効果は知覚された前進が完了への持続力を高めることを示している。 (rct)
視覚的な進捗は情報的なフィードバックであり、具体的な報酬よりも安全ですが、悪くデザインされたバー(一度のミスでリセットされるもの)は、動機づけるよりむしろ落胆させかねません。
出典
- Harkin et al. (2016), progress monitoring and goal attainment, Psychological Bulletin
- Nunes & Drèze (2006), the endowed progress effect, J. Consumer Research
- Harkin, B., Webb, T. L., Chang, B. P. I., Prestwich, A., Conner, M., Kellar, I., Benn, Y., & Sheeran, P. (2016). Does monitoring goal progress promote goal attainment? A meta-analysis of the experimental evidence. Psychological Bulletin, 142(2), 198-229.
- Nunes, J. C., & Drèze, X. (2006). The endowed progress effect: How artificial advancement increases effort. Journal of Consumer Research, 32(4), 504-512.
よくある間違い
一度のミスでゼロにリセットされるバーを設計してしまい、動機づけのフィードバックツールをオール・オア・ナッシングの罠に変えてしまうこと。