ラザルスの評価理論を実践的に
一次評価、二次評価、そしてストレスが作られる二つの場所——そして解かれうる場所
ストレス評価理論:ラザルスのモデルを解説
リチャード・ラザルスによって発展されたストレス評価理論は、ストレスと感情が出来事から直接生じるのではなく、それをどう評価するか——まずそれが重要かどうか(一次評価)、次に対処できるかどうか(二次評価)——から生じると考えます。同じ出来事が、この二つの評価次第でまったく異なる感情反応を生み出すことがあり、どちらも意図的に検討し変えることができます。
リチャード・ラザルスとスーザン・フォークマンの、バークレーでの数十年の研究にわたって発展したストレスの相互作用モデルは、ストレスを、どちらか一方だけの性質ではなく、人とその環境の間の関係として再定義しました。虎はそれが重要でありあなたが逃げられない場合にのみストレスフルであり、就職面接はあなたがその結果を気にかけ、自分の資源を疑う場合にのみストレスフルです。ストレスの多い感情はすべて二つの評価を通過します。この二つの評価を理解し取り組むことが、エビデンスに基づくストレスと感情の管理の核心です。
実践法
- 一次評価チェックを行う
状況がストレスフルだと決めつける前に問う:これは実際に自分が大切にしている何かを脅かし、傷つけ、あるいは挑んでいるのか?
- 二次評価:それが何であり、どう使うか
二次評価とは、ストレス要因に対処できるかどうかについてのあなたの読みを指すラザルスの用語である——そしてストレスを受けた心は通常、自分が持っているものを過小に数える。
- 変えられるストレス要因に問題焦点型の対処を適用する
ストレス要因が変えられるとき、それについての感情を管理するのではなく、状況そのものにエネルギーを向ける。
- コントロールできないストレス要因に感情焦点型の対処を適用する
ストレス要因を変えられないとき、状況と戦うのではなく、その体験にどう関わるかにエネルギーを投資する。
- ストレス要因の意味を再評価する
出来事が意味することを変える——それを最小化するためではなく、機能を可能にする枠組みの中でそれを保持するために。
- 肯定的な再評価と利益発見を意図的に使う
困難な体験の中に本物の成長や利益を探すことは、機能する生物学的なコスト・ベネフィットを持つ本物の対処戦略である。
- ストレスの多い出来事のデブリーフィングに評価ジャーナリングを使う
ストレスの多い出来事の後に両方の評価段階を通して書くことは、学びを定着させ、その出来事の残存する感情的な重さを減らす。