規律主義者の文化ではなく、規律の文化を築く

自己規律のある人々を採用し、それから明確な枠組みの中で彼らに自由を与える。

Why it works

規律主義者の文化は階層とコントロールに依存します——これは階層が見ているときにのみ機能し、見ていないときには崩壊します。コリンズは、良好から偉大への企業が内発的な規律を持つ人々を採用し、それからその規律をハリネズミの概念に向けて導く枠組みを構築したことを発見しました。これは監督なしに持続可能な実行を作り出します。

How to do it

1. 採用と昇進において、以前のコミットメントへのフォロースルーを主要な指標として評価する。
2. 明確な境界と自由を定義し、それから仕事そのものではなく境界に対して管理する。
3. 誰かが繰り返しマイクロマネジメントを必要とするとき、それを管理の失敗としてではなく役割適合のシグナルとして扱う。
4. たとえ収益性があっても、ハリネズミの概念の外にある活動を停止する。

エビデンス

Self-determination theory supports the principle that intrinsically motivated people perform better with clear goals and autonomy than with heavy oversight. (observational)

Collins’ specific findings are from his comparative company study; SDT research is the broader empirical support for the autonomy-within-structure principle.

出典

• Deci & Ryan, self-determination theory — autonomy, competence, and relatedness as drivers of intrinsic motivation

よくある間違い

適合性の低い人々に対処する代わりに官僚的な規則を追加してしまうこと——規則が増殖し、文化は硬直し、自己規律のある人々は去ってしまいます。