困難の最中に学習者のフラストレーションを管理する

混乱は失敗のサインではなくプロセスの正常な一部であることを伝えることで、苦戦を生産的に保つ。

Why it works

発達の最近接領域で働くということは、定期的な失敗を経験することを意味します――それがそのゾーンを定義するものです。それを文脈づけるスキャフォールディングがなければ、学習者はしばしば苦戦を、タスクに固有の挑戦ではなく、固定された無能力に帰属させてしまいます。難しさを再解釈することは自己効力感と続ける意志を保ち、それらは苦戦が単なる落胆ではなく学習になるために必要です。

How to do it

1. 難しさを明示的にラベル付けする。『このステップはXという理由で難しい――それは予期されたことだ』。
2. タスクレベルの苦戦(『この問題は難しい』)と、人レベルの解釈(『自分はこれが苦手だ』)を分離する。
3. 苦戦の存在を、タスクが適切に挑戦的であるというフィードバックとして使う。誤ったキャリブレーションの証拠としてではなく。

エビデンス

成長マインドセット研究は、困難を固定された無能力から予期された挑戦へと再帰属させることが、持続性と学習アウトカムを改善することを示しています。フラストレーション管理は、複数の観察研究において効果的な指導のスキャフォールディングの構成要素です。 (observational)

成長マインドセット介入研究は、大規模試験において再現結果がまちまちでした。スキャフォールドに支えられた再解釈の観察的な基盤のほうがより強固です。

出典

• Dweck & Leggett (1988), "A social-cognitive approach to motivation and personality", Psychological Review

よくある間違い

フラストレーションが現れた瞬間に挑戦を取り除いてしまうこと――フラストレーションを管理するのではなく。生産的な苦戦を耐えやすくするのではなく取り除いてしまう。