他者の自律性と能力を築く
目標は、時間とともにあなたをより必要とする人々ではなく、より必要としない人々である。
Why it works
サーバント・リーダーシップは、部下が「より健康に、より賢く、より自由に、より自律的に」なるときに成功する。他者の能力と決定権を意図的に育てることは、有能感と自律性へのニーズを満たし、それが内発的動機づけを駆動し、すべてがリーダーを経由するというボトルネックを減らす。
How to do it
- 本能的に保持しておきたいレベルよりも一段下へ決定を委ねる。
- 答えを求められたとき、時にはその人が自分自身で見つけられるようコーチングする。
- 自分の部下が四半期前よりも多くを引き受けているかどうかを追跡する。
エビデンス
自律性のサポートとエンパワーメントは、自己決定研究において内発的動機づけとパフォーマンスに堅牢に結びついており、エンパワーメントはサーバント・リーダーシップの測定される側面である。 (rct)
自律性サポートの証拠は一般的には強いが、それがサーバント・リーダーシップを通じて具体的に提供されることについての証拠は観察的なものである。
出典
- Deci & Ryan, self-determination theory (autonomy support and intrinsic motivation, multiple controlled studies)
よくある間違い
権限は委ねずに課題だけを委任すること——すべてにあなたの承認が必要な「エンパワーメント」は、ただ一つのステップを追加するだけである。