マルチタスクを拒否する
一度に一つのことをする――マルチタスクとは切り替えのことであり、切り替えにはコストがかかる。
Why it works
マルチタスクのように感じられるものは、実際にはタスク間の急速な切り替えであり、それぞれの切り替えは時間と正確性のコストに加え、前のタスクに残る残留的な注意のコストを伴います。一度に一つのタスクにコミットすることはこれらの切り替えコストを排除するため、同じ時間数でも、いくつかのことに分割された場合よりも質の高い成果を生み出します。
How to do it
- 自然な区切りに達するまで一つのタスクに取り組んでから、次に移る。
- 切り替えを誘うタブ、アプリ、入力を閉じる。
- 切り替えたい衝動が起きたら、それに従うのではなく後で対応する項目として書き留める。
エビデンス
タスク切り替えのコストを時間とエラー率の両方で記録するタスク切り替え研究、そして注意が前のタスクに残る際にパフォーマンスが低下することを示す注意残留の発見によって十分に裏付けられています。ルビンシュタイン、メイヤー、エバンスは各切り替えのために再構成に必要な実行制御の時間コストを測定し、モンセルのレビューはタスク切り替えのペナルティが頑健で再現された効果であることを確認しています。 (rct)
非常に自動化されたタスクは大したコストなく組み合わせることができます。このペナルティは両方が注意を要求するタスクに適用されます。
出典
- Leroy (2009), attention residue degrades performance on the next task, Organizational Behavior and Human Decision Processes
- Leroy, S. (2009). Why is it so hard to do my work? The challenge of attention residue when switching between work tasks. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 109(2), 168–181.
- Rubinstein, J. S., Meyer, D. E., & Evans, J. E. (2001). Executive control of cognitive processes in task switching. Journal of Experimental Psychology: Human Perception and Performance, 27(4), 763–797.
- Monsell, S. (2003). Task switching. Trends in Cognitive Sciences, 7(3), 134–140.
よくある間違い
自分は個人的にマルチタスクが得意だと信じ込んでしまうこと――ジャグリングがどれほど生産的に感じられても、切り替えコストは関係なく適用される。